National Association of Broadcasters mempermasalahkan masalah teknologi Netflix selama siaran langsung pertandingan tinju Jumat malam lalu antara Jake Paul dan Mike Tyson.
Ketika sekitar 60 juta rumah tangga di seluruh dunia menyaksikan pertempuran yang sangat dinanti-nantikan di Arlington, Texas, sinyalnya menjadi kabur, tertahan, atau sama sekali tidak dapat ditonton oleh banyak pemirsa, menurut banyak postingan di media sosial.
“Anda mungkin mengharapkan aksi menarik tanpa henti,” Alex Siciliano, wakil presiden senior komunikasi kelompok lobi penyiaran, mengatakan pada hari Senin. postingan blog. “Sebaliknya, apa yang terjadi jauh lebih mengecewakan. Karena layanan TV berbayar populer berfokus pada siaran langsung olahraga, gangguan dan buffering merusak pengalaman menonton.”
Netflix siap untuk memperluas kehadirannya dalam siaran langsung olahraga dan program terkait olahraga dengan acara ganda Hari Natal dan kontrak multi-tahun dengan WWE. mentah Dimulai pada bulan Januari.
Siciliano mengatakan pemirsa memperkirakan keburaman akan terus berlanjut. Pertarungan ini “merupakan pengingat bahwa dalam hal liputan olahraga secara langsung, tidak ada media lain yang dapat menandingi pengalaman menonton siaran televisi yang berkualitas tinggi dan dapat diandalkan,” tulisnya. “Tidak perlu berlangganan yang mahal. Tidak perlu khawatir dengan kecepatan internet. Kami menghadirkan keseruan bermain game langsung ke layar TV Anda dalam definisi tinggi.”
Eksekutif NAB melanjutkan bahwa Broadcast TV “dikenal dengan arsitektur ‘satu-ke-banyak’.” Untuk program olahraga populer seperti Super Bowl dan World Series, tidak ada batasan jumlah penonton dan tidak ada risiko buffering. ”
Saat mengumumkan jumlah penonton untuk pertarungan tersebut, Netflix mencatat bahwa skala global platform tersebut menyebabkan jumlah penonton mencapai puncaknya yaitu 65 juta rumah tangga. Jumlah tersebut tiga kali lebih banyak pemirsa dibandingkan pertandingan musim reguler NFL yang disiarkan langsung dan menarik penonton terbesar dari hampir semua acara langsung.
Dalam memo kepada karyawan Netflix yang dilansir Bloomberg, Chief Technology Officer Elizabeth Stone mengakui “perbincangan di media dan media sosial mengenai masalah kualitas.” Dia mengatakan perusahaan memandang acara tersebut sebagai “kesuksesan besar”, meskipun ada “ruang untuk perbaikan” di sisi teknis.
