Raksasa e-commerce Tiongkok, Alibaba Group membawa gelombang yang mengecewakan dengan pengumuman hasil kuartal kedua pada hari Jumat. Perusahaan ini mengalahkan perkiraan analis sebesar 14,88 yuan berdasarkan penerbitan domestik dan melaporkan laba yang disesuaikan sebesar 15,06 yuan per saham penyimpanan Amerika.
Sahamnya yang terdaftar di AS dibuka turun 0,3 persen.
Konsumen Tiongkok menunda belanja lebih banyak, terutama untuk barang-barang kebutuhan sehari-hari, karena negara dengan ekonomi terbesar kedua di dunia ini menghadapi tantangan untuk mendapatkan momentum di tengah krisis real estat dan meningkatnya ketidakamanan kerja di kalangan generasi muda. JD.com juga meleset dari perkiraan pendapatan triwulanannya pada hari Kamis.
Alibaba melaporkan pendapatan sebesar 236,5 miliar yuan ($32,72 miliar) untuk kuartal kedua yang berakhir 30 September, di bawah perkiraan rata-rata analis sebesar 240,17 miliar yuan, menurut data yang dikumpulkan oleh LSEG.
Pendapatan dari divisi intelijen cloud Alibaba naik 7 persen menjadi 29,61 miliar yuan, dengan pendapatan dari produk cloud publik tumbuh dua digit dan pendapatan dari produk terkait AI mencapai pertumbuhan tiga digit.
“Secara tradisional, Alibaba sangat dominan dalam pakaian olahraga, kosmetik, dan perawatan kulit, yang semuanya bersifat diskresioner dan saya pikir kategori-kategori tersebut terkena dampaknya,” kata analis M Science, Vinci Zhang.
Alibaba menghadapi persaingan ketat dari pengecer yang berfokus pada diskon seperti Pinduoduo dari PDD Holdings dan Douyin dari ByteDance, yang telah menarik konsumen yang sensitif terhadap harga dengan harga terendah untuk berbagai produk, mulai dari headphone hingga sweater.
“Peluang AI generatif ini adalah peluang sekali dalam 20 tahun,” kata CEO Alibaba Eddie Wu, seraya menekankan investasi signifikan Alibaba di sektor ini. Perkembangan positif lainnya adalah pertumbuhan bisnis e-commerce internasional Alibaba, yang mengalami peningkatan pendapatan sebesar 29 persen menjadi 31,67 miliar yuan, didorong oleh peningkatan permintaan global terhadap barang-barang terjangkau dari Tiongkok.
Alibaba berfokus pada peningkatan pengalaman pengguna pada platform e-commerce Tiongkok Taobao dan Tmall, dan telah berinvestasi dalam program loyalitas 88VIP, yang menawarkan promosi khusus kepada 46 juta anggotanya.
Dalam beberapa bulan terakhir, platform Alibaba juga mulai mengizinkan pengguna membayar menggunakan layanan pesaing Tencent, WeChat Pay, dalam upaya menjangkau pelanggan baru.
Mayoritas pertumbuhan pendapatan yang kami lihat pada kuartal ini didorong oleh “tingkat penerimaan yang jauh lebih baik dari perkiraan, sehingga tidak ada hubungannya dengan pertumbuhan bisnis yang sebenarnya,” kata Zhang.
Zhang menambahkan bahwa tingkat penerimaan yang tinggi pada platform lokal menyiratkan “pertumbuhan yang jauh lebih lambat” dalam volume barang dagangan kotor (GMV), sebuah metrik e-commerce yang biasa digunakan untuk mengukur penjualan.
Raksasa belanja ini tidak mengumumkan total pendapatan penjualan untuk periode tersebut tetapi mengatakan bahwa 45 merek – termasuk Apple, Haier, Midea dan Xiaomi – masing-masing melampaui total nilai kotor 1 miliar yuan (US$138,62 juta).