Hongkong— Para pedagang dan konsumen sama-sama mencatat pada hari Senin bahwa festival belanja Singles’ Day kali ini kurang berwarna dibandingkan tahun-tahun sebelumnya, karena perusahaan-perusahaan e-commerce tampaknya sedang bertumbuh di luar negeri.
Acara tahunan tersebut, yang dinamai dalam bentuk digital untuk tanggal 11 November, dimulai oleh platform e-commerce Alibaba, yang menawarkan diskon menarik untuk mendorong pembeli agar berbelanja dalam jumlah besar. Ekstravaganza ini telah diperluas ke platform lain seperti JD.com dan Pinduoduo di Tiongkok, serta di luar negeri.
Meskipun Singles’ Day sebelumnya merupakan acara satu hari, platform belanja di Tiongkok kini memulai festival beberapa minggu sebelumnya untuk meningkatkan volume penjualan. Secara tradisional, festival ini juga menjadi barometer kepercayaan konsumen.
Namun di tengah kelesuan perekonomian domestik Tiongkok, yang dilanda krisis perumahan dan tekanan deflasi, konsumen tidak lagi terburu-buru membeli selama festival belanja.
“Saya hanya menghabiskan beberapa ratus yuan untuk kebutuhan sehari-hari,” kata Wang Haihua, pemilik pusat kebugaran di Beijing.
Wang mengatakan, harga yang ditampilkan di platform e-commerce saat Singles’ Day belum tentu lebih murah dari biasanya.
“Itu murni tipu daya dan kami sudah menyadarinya selama bertahun-tahun,” komentarnya.
Zhang Jiwei, seorang pria berusia 34 tahun yang menjalankan toko pangkas rambut di kota Xi’an, berbagi sentimen dengan Wang dan mengatakan dia tidak lagi mempercayai promosi Hari Jomblo karena beberapa pedagang cenderung menaikkan harga reguler produk tersebut sebelum menawarkannya. diskon, memberikan ilusi kepada konsumen bahwa mereka mendapatkan kesepakatan.
“Saya banyak berbelanja dua atau tiga tahun lalu, dan saya bahkan membeli telepon (saat Hari Jomblo),” katanya.
“Saya berhenti melakukannya setelah epidemi karena pendapatan yang rendah. Saya tidak akan membeli apa pun tahun ini,” tambah Zhang.
Beberapa ahli mencatat bahwa langkah-langkah stimulus yang dilakukan Beijing baru-baru ini berdampak kecil terhadap peningkatan kepercayaan konsumen.
“Masyarakat tidak tertarik untuk berbelanja dan berhenti membeli barang-barang bernilai tinggi,” jelas Sean Ren, pendiri dan CEO China Market Research Group di Shanghai. “Sejak Oktober 2022, perekonomian yang lemah berarti bahwa segala sesuatunya telah diabaikan sepanjang tahun, dan 11.11 tidak akan membawa pemotongan lebih banyak dibandingkan bulan sebelumnya.”
Ren mengatakan ia memperkirakan pertumbuhan yang lebih rendah pada festival belanja Singles’ Day karena konsumen menyesuaikan pengeluaran mereka untuk mengantisipasi masa perekonomian yang sulit di masa depan.
Namun, dia mengatakan kategori seperti pakaian olahraga dan kebugaran memiliki kinerja yang baik karena pelanggan “menukar tas Gucci mereka dengan pakaian olahraga Lululemon.”
Platform seperti JD.com dan Alibaba, yang mengoperasikan platform e-commerce Taobao dan Tmall, biasa mempublikasikan nilai transaksi yang dilakukan selama festival, namun tidak mengungkapkan jumlah totalnya. Meskipun pertumbuhan tahunan mencapai dua digit, perkiraan terbaru mengenai angka tersebut telah turun hingga mencapai pertumbuhan satu digit yang rendah.
Penyedia data Syntun memperkirakan total volume penjualan barang dagangan tahun lalu di platform e-commerce besar hanya meningkat 2% menjadi 1,14 triliun yuan ($156,4 miliar), jauh dari pertumbuhan dua digit yang tercatat sebelum pandemi COVID-19.
Para pedagang yang biasa mengikuti festival belanja Singles’ Day mengatakan biaya untuk berpartisipasi sudah tidak sepadan lagi, di tengah tingginya biaya iklan dan penjualan yang kurang memuaskan.
Zhao Gao, pemilik pabrik pakaian di provinsi Zhejiang timur, mengatakan bahwa setelah membayar biaya iklan untuk platform e-commerce, dia hanya akan mampu menutupi biaya tersebut sampai penjualan selesai.
“Platform memiliki banyak aturan untuk promosi dan pelanggan menjadi lebih skeptis,” katanya. “Sebagai pedagang, saya tidak lagi berpartisipasi dalam promosi Singles’ Day.”
Pedagang lainnya, Du Baonyan, yang menjalankan perusahaan makanan yang mengolah daging kambing di Mongolia Dalam, mengatakan total penjualan tahun lalu turun 15% karena konsumen mengurangi konsumsi.
Du mengatakan meskipun ia masih berpartisipasi dalam promosi Singles’ Day, biaya yang tinggi seringkali tidak menghasilkan keuntungan karena lambatnya penjualan.
“Kami melihat penurunan pendapatan, namun beriklan di platform ini dapat membantu kami mempertahankan posisi terdepan dalam penjualan,” katanya, seraya menambahkan bahwa ia sedang mempertimbangkan untuk beriklan di lebih banyak platform e-commerce untuk menjangkau lebih banyak konsumen.
Sementara itu, platform e-commerce yang mengalami perlambatan di pasar domestik juga beralih ke pasar luar negeri untuk mendapatkan pertumbuhan baru, dengan menawarkan promosi seperti pengiriman global gratis dan memungkinkan pedagang untuk menjual secara global dengan mudah.
Misalnya, Alibaba mengatakan dalam postingan blog di situs AliZilla bahwa sekitar 70.000 pedagang melipatgandakan penjualan mereka dengan pengiriman global gratis. Di pasar seperti Singapura dan Hong Kong, jumlah pelanggan baru juga meningkat dua kali lipat, kata Alibaba.
___
Cerita ini diterjemahkan dari bahasa Inggris oleh editor AP dengan bantuan alat AI generatif.
