Air Peace telah menanggapi laporan online tentang dugaan kenaikan harga tiket sebesar 100% di seluruh rute penerbangan domestik dan membantah klaim tersebut sebagai klaim palsu.
Pengungkapan tersebut diungkapkan dalam pernyataan yang diposting di akun resmi X maskapai (sebelumnya Twitter) pada hari Sabtu, yang mengklarifikasi bahwa informasi tersebut tidak berasal dari Air Peace.
Menurut pesan viral tersebut, “Efektif 1 November 2024, Air Peace akan menambah kenaikan tarif sebesar 100% di semua rute domestik.”
Namun pihak maskapai dengan tegas mengatakan: “Kami dengan tegas menyatakan bahwa informasi ini tidak benar dan tidak dikeluarkan oleh Air Peace. Kami belum mengeluarkan pernyataan resmi mengenai kenaikan tarif seperti yang disebutkan.
Pernyataan tersebut juga mendesak pelanggan untuk hanya mengandalkan saluran resminya, termasuk situs web dan akun media sosialnya, untuk mendapatkan pembaruan akurat mengenai tarif dan harga.
“Pengumuman harga hanya akan dilakukan melalui saluran yang kami setujui,” bunyi pernyataan itu.
Air Peace menegaskan kembali komitmennya terhadap transparansi dan menjaga kepercayaan pelanggan, menekankan bahwa pihaknya tidak bermaksud menaikkan harga seperti yang dikabarkan.
Apa yang harus Anda ketahui
Nairametrics sebelumnya melaporkan bahwa Air Peace, salah satu maskapai penerbangan terkemuka Nigeria, dikabarkan akan memberlakukan penyesuaian baru pada tarif domestik efektif 1 November 2024, setelah memo internal beredar luas di media sosial.
- Memo tersebut, yang konon berasal dari maskapai penerbangan tersebut, menguraikan kenaikan harga yang tajam, dan konfirmasi dari staf senior menambah spekulasi.
- Memo yang dikabarkan merinci kenaikan harga di berbagai kelas pemesanan, termasuk kenaikan 60% untuk Kelas Bisnis (J), 115,38% untuk Ekonomi (S), 108,33% untuk Ekonomi (B), dan 99,87% untuk Kelas Ekonomi (Y ). , antara lain.
- Meskipun angka-angka ini beredar luas secara online, tidak ada pernyataan resmi yang mengkonfirmasi angka tersebut, sehingga penumpang tidak yakin apa yang akan terjadi.
- Pada tanggal 26 November, pemeriksaan di situs web maskapai menunjukkan bahwa harga penerbangan antara Abuja dan Lagos pada tanggal 31 Oktober dan 1 November 2024 tercatat sebesar 143.000 naira.
- Namun, pemeriksaan sebelumnya pada tanggal 2 November menunjukkan beberapa perubahan pada harga penerbangan setelah tanggal penyesuaian yang diharapkan.
- Misalnya, penerbangan satu arah dari Lagos ke Abuja yang dipesan pada tanggal 25 November dihargai 285.000 naira untuk perjalanan pada 17 Desember 2024. Menariknya, pada tanggal 26 November, rute yang sama menawarkan tarif diskon sebesar 143.000 naira, yang menunjukkan harga Dinamis atau penyesuaian sebagai respons terhadap kondisi pasar.
Maskapai ini menyarankan para pelancong untuk mengandalkan saluran yang disetujui untuk mendapatkan pengumuman resmi terkait tinjauan harga, dengan penekanan pada transparansi dan informasi yang akurat.
