Apple Business Connect telah diperbarui untuk menampilkan informasi merek pada Caller ID, Mail, dan Apple Pay

Apple Business Connect — layanan perusahaan yang memungkinkan individu dan bisnis menambahkan atau memperbarui informasi mereka melalui aplikasi perusahaan — telah diperbarui dengan fitur-fitur baru yang memungkinkan bisnis ini terhubung dengan pelanggan, meskipun mereka tidak memiliki kehadiran fisik. Fitur terbaru Apple akan memungkinkan bisnis untuk melihat informasi mereka di seluruh aplikasi Apple Wallet, Mail, dan Maps milik pembuat iPhone. Apple juga akan menampilkan rincian bisnis terverifikasi saat mereka menghubungi pelanggan, dalam upaya mengurangi panggilan yang tidak diinginkan.

Pembaruan Apple Business Connect menambahkan fitur baru untuk Apple Wallet, Mail, dan ID Penelepon

Menurut rincian yang dibagikan oleh perusahaan, Apple Business Connect telah diperbarui dengan kemampuan untuk melihat informasi tentang bisnis di aplikasi Mail dan Telepon. Saat pelanggan menerima panggilan atau email dari bisnis terverifikasi, mereka akan melihat nama merek dan logo muncul di aplikasi tersebut.

Apple mengatakan bisnis perlu mendaftar ke Branded Mail, dan Apple sudah mulai menerima pesanan melalui platform Business Connect. Setelah bisnisnya diverifikasi, Apple akan mulai menampilkan logonya kepada pelanggan – yang diperkirakan akan terjadi dalam beberapa bulan mendatang.

Perusahaan juga mengungkapkan bahwa mereka memperkenalkan fitur baru yang disebut Business Caller ID yang memungkinkan bisnis melihat detail karyawan yang menelepon pelanggan. Termasuk nama, departemen, serta logo perusahaan.

ID penelepon komersial tidak akan tiba sampai tahun depan, menurut pembuat iPhone. Aplikasi pihak ketiga seperti Truecaller juga memungkinkan bisnis melihat informasi tentang bisnis terverifikasi, sehingga pelanggan dapat mengidentifikasi perusahaan yang sah.

Bisnis di Australia, Brasil, Kanada, Prancis, Jerman, Italia, Jepang, Belanda, Taiwan, Ukraina, Inggris Raya, dan Amerika Serikat akan dapat menampilkan logo perusahaan mereka saat menggunakan fitur Ketuk untuk Membayar di iPhone. Apple mengatakan logo tersebut akan menggantikan ikon kategori umum di layar checkout, memberikan informasi kepada pelanggan saat melakukan pembelian.

Bisnis yang ingin memanfaatkan fitur baru ini di platform Business Connect harus masuk dengan ID Apple mereka. Perusahaan Cupertino tidak akan membebankan biaya apa pun untuk menyesuaikan informasi merek, dan fitur-fitur tersebut akan tersedia untuk bisnis dengan atau tanpa kehadiran fisik, menurut Apple.