Presenter Catchphrase, 47, memiliki portofolio properti yang mengesankan, dikatakan bernilai £4 juta.
Namun, salah satu penyewa kini telah angkat bicara setelah mengalami situasi putus asa yang membuat mereka “pahit dan terisolasi”, katanya. Masalah besarnya.
Penyewa yang tidak disebutkan namanya, yang telah menjadi pekerja kunci selama pandemi Covid, mengatakan kesehatan mental dan fisiknya terganggu setelah tinggal di tempat yang lembab dan berjamur selama dua tahun.
“Saya menjadi lebih mudah tersinggung, konsentrasi saya menurun, yang menyebabkan saya membuat kesalahan yang membuat frustrasi di tempat kerja,” kata mereka, sambil memberikan foto jamur di langit-langit dan dinding properti.
Menurut dokumen di Companies House, Mulhern adalah direktur JFDI Productions Ltd, dengan aset senilai sekitar £4,2 juta pada tahun 2023.
Publikasi tersebut mengklaim bahwa JFDI Productions membeli bungalo di Leicester pada April 2020 seharga £165.000 dan telah merenovasinya serta menyewakannya kepada penyewa dan teman flatnya, yang bekerja di NHS.
Mereka membayar £775 sebulan untuk menyewa properti, namun pertama kali menyadari masalah kelembapan dan jamur saat inspeksi tahunan dengan agen pengelola dua tahun lalu.
Mereka mengaku sudah beberapa kali mengadu ke pihak pengelola, namun permasalahannya tidak kunjung terselesaikan.
“Agen hanya merekomendasikan ventilasi rumah dengan baik dan menjaga rumah tetap hangat selama musim dingin. Kami melakukan itu, namun kelembapannya berangsur-angsur bertambah buruk. Kami tetap bersabar, mengirimkan email dengan sopan pada awalnya,” kata penyewa komentarnya menjadi sedikit lebih tajam.”
Badan pengelola memasang sistem ventilasi positif setelah penyewa membeli higrometer yang menunjukkan bahwa tingkat kelembapan di properti berkisar antara 70% dan 80% (Phillips Dinyatakan bahwa tingkat kelembapan yang baik berkisar antara 30% hingga 60%.
Namun, mereka mengklaim bahwa masalah tersebut hanya diatasi sebentar.
Penyewa tersebut menambahkan: “Rumah saya adalah Hongaria, dan saya sekarang berencana untuk kembali ke sana. Kami berharap bahwa properti yang kami sewa akan menjadi rumah seseorang suatu hari nanti. Akan sangat egois jika saya hanya memikirkan diri saya sendiri dan kondisinya properti. Ini bukan hanya masalah pribadi.
‘Pemeriksaan kelembapan di properti sangat minim. Saya juga menginginkan kompensasi atas penderitaan dan kecemasan yang mereka timbulkan pada saya secara pribadi, serta peraturan yang lebih ketat di tingkat nasional untuk mencegah orang lain mengalami nasib yang sama.
Juru bicara Mulhern mengatakan kepada Metro: “Stephen benar-benar ngeri mengetahui situasi ini dan pengalaman mengerikan yang dialami penyewa yang jelas tidak dapat diterima.”
Stephen tidak diberitahu mengenai masalah ini karena dia bergantung sepenuhnya pada perusahaan independen untuk mengelola properti atas namanya.
“Karena dia belum mengetahui masalah ini, Stephen segera mengambil tindakan sendiri dan secara pribadi meminta tim spesialis kelembapan untuk mengunjungi properti tersebut guna memastikan masalah ventilasi dan jamur telah teratasi sebagai solusi alternatif.” Masalah mendesak.
“Kami telah menghubungi penyewa untuk menyampaikan permintaan maaf kami yang tulus atas kesusahan dan frustrasi yang ditimbulkan oleh penanganan masalah ini.
“Ini jauh di bawah standar yang diharapkan Stephen dan dia melakukan segala yang dia bisa untuk mengatasi masalah ini secepat mungkin, dan proses tersebut sudah berjalan.”
Metro.co.uk telah menghubungi agen pengelola untuk memberikan komentar.
Punya cerita?
Jika Anda memiliki cerita, video, atau gambar selebriti, hubungi tim hiburan Metro.co.uk dengan mengirim email kepada kami celebtips@metro.co.uk, menelepon 020 3615 2145 atau dengan mengunjungi halaman Kirim Barang – Kami akan melakukannya. Saya ingin mendengar pendapat Anda.
