Gubernur Gavin Newsom mempermudah penduduk negara bagian untuk membatalkan langganan.
Pada hari Selasa, Newsom menandatangani UU No.2863, Hal ini mengharuskan perusahaan untuk menyediakan cara sederhana bagi pengguna untuk membatalkan langganan mereka secara online. Misalnya, jika pengguna mendaftar ke suatu layanan secara online, perusahaan kini harus menawarkan opsi untuk mengklik untuk membatalkan secara online.
Undang-undang tersebut juga mewajibkan perusahaan untuk mengirimkan pengingat tahunan kepada pelanggan mengenai biaya berlangganan, cara membatalkannya, dan potensi perubahan harga.
RUU tersebut, AB 2853, merupakan bagian dari paket legislatif yang lebih luas yang bertujuan untuk memperkuat perlindungan konsumen dan mengatasi utang medis.
“Tidak seorang pun ingin ditipu, baik itu biaya berlangganan kecil yang tampaknya tidak mungkin dibatalkan atau utang medis besar-besaran yang memaksa keluarga mengalami kehancuran finansial,” kata Newsom dalam sebuah pernyataan. “Kami memperkuat perlindungan bagi warga California secara menyeluruh dan membantu konsumen menghemat uang.” penyataan.
Meskipun anggota parlemen California terus memberlakukan undang-undang perlindungan konsumen bagi penduduk negara bagian, pemerintah federal juga menindak masalah ini di tingkat nasional.
Komisi Perdagangan Federal sedang mengerjakannya Klik untuk membatalkan Aturan tersebut berlaku sejak Maret 2023. Usulan tersebut akan mencakup landasan yang sama dengan AB 2853.
Pada bulan Agustus, pemerintahan Biden mengumumkan Inisiatif “Waktu adalah Uang”. Hal ini bertujuan untuk menghilangkan “segala cara yang dilakukan perusahaan – melalui dokumen yang berlebihan, waktu tunggu, dan ketidaknyamanan umum – yang menambah kepusingan dan kerepotan yang tidak perlu pada hari-hari masyarakat dan menurunkan kualitas hidup mereka.”
California Bill 2863 akan memberlakukan berbagai jaminan pada kontrak berlangganan yang ditandatangani atau diperbarui setelah 1 Juli 2025.
