Pengaruh Tiongkok terhadap e-commerce semakin menyebar dan tampaknya mustahil menemukan seseorang yang belum membeli sesuatu dari salah satu aplikasi yang paling banyak diunduh di perangkat seluler. Keluarga Valencia ini memperoleh proyektor dan Dalam sebuah video mereka menunjukkan fungsinyayang membuat semua orang di rumah tertawa.
Banyak situs belanja, eksponen terbesarnya adalah Amazon, akhir-akhir ini mulai bermunculan untuk memfasilitasi pengembangan dan meningkatkan kenyamanan pelanggannya saat melakukan pembelian apa pun. Salah satu dari sekian banyak perusahaan tersebut adalah Temu, yang dalam dua tahun menaklukkan Amerika Serikat dan Eropa.
Faktanya, satu dari setiap tiga pembelian online di Spanyol dilakukan di platform Tiongkok seperti Alibaba, Shein, atau Temu, menurut laporan ‘NIQ Consumer Online Panel’ yang menganalisis e-commerce barang konsumsi selama paruh pertama tahun 2024 di sembilan negara. negara-negara Eropa Barat. negara (Inggris, Jerman, Prancis, Italia, Spanyol, Belanda, Belgia, Austria dan Irlandia).
Temu adalah aplikasi e-commerce milik Tiongkok yang baru beredar di pasaran selama setahun. Kehadiran iklannya di media sosial, terutama di TikTok dan Instagram, dibanjiri dengan pesan-pesan seperti: “Diskon hingga 90 persen”, “tiga hadiah menanti Anda”, atau “menangkan paket kupon 100 euro”.
Sebuah aplikasi Cina
Ada apa di balik slogan-slogan bombastis tersebut? Menurut laporan lengkap oleh Grizzly Research, sebuah perusahaan analisis keamanan siber yang mengkhususkan diri pada pasar Tiongkok, Temu adalah bisnis penipuan yang bertujuan mendapatkan data dari perangkat yang mengunduh aplikasinya untuk dijual kepada penawar tertinggi.
Meskipun mereka menawarkan produk dengan diskon menarik seperti sepatu kets seharga 10 euro, kamera pengintai seharga lima orang, atau mainan anak-anak hampir gratis, mereka dicurigai memasang malware di perangkat pengguna untuk mendapatkan lebih banyak data daripada kebijakan keamanan spesifik mereka.
Dilaporkan bahwa kode yang mereka buat berisi fungsi tersembunyi yang memungkinkan aplikasi mengakses sejumlah besar data pengguna tanpa sepengetahuan mereka. Apple telah memperingatkan beberapa bulan lalu bahwa Temu melanggar aturan privasi wajibnya dengan menyesatkan pengguna tentang cara mereka menggunakan data mereka dan menghapusnya untuk sementara dari penyimpanannya.
Menurut laporan tersebut, Temu mengalami kerugian hingga 30 euro pada beberapa pesanan. Namun inti permasalahannya adalah perusahaan tersebut diduga menjual data yang diperolehnya dari pelanggannya di pasar ilegal. Dengan kata lain, bisnis Anda bukan tentang menjual produk, namun tentang membuat orang mengunduh aplikasi Anda.
Beli proyektor
Bagaimanapun, orang-orang terus membeli produk di aplikasi ini, meninggalkan momen seperti yang terjadi di video ini yang menjadi viral. Sebuah keluarga di Valencia membeli proyektor untuk dinding, khususnya untuk langit-langit, namun apa yang terjadi ketika mereka mencobanya memicu reaksi langsung dari semua orang di rumah.
Shein terus memposisikan dirinya sebagai platform perdagangan Tiongkok dengan pembelanjaan rata-rata tertinggi, dengan 50 euro per pelanggan Spanyol. Miravia menyusul dengan 30 euro, Temu dengan 24 euro dan Aliexpress dengan 19 euro, tetapi di sini yang penting mungkin bukan pada harga, tetapi pada informasi yang mereka peroleh.