Anggota dewan PSOE di Dewan Kota Córdoba Isabel Bernal menuntut, “untuk keempat kalinya” di dewan perusahaan kota Autobuses de Córdoba (Aucorsa) perlunya “memberikan solusi terhadap konflik yang diciptakan dengan jalur N di Cerro Muriano, sebelumnya kurangnya tanggapan dari Balai Kota PP terhadap keluhan pengguna “karena penundaan”, dan ini setelah “perluasan” jalur yang mengakibatkan “perubahan jadwal di pertengahan tahun ajaran”.
Untuk itu dan melalui catatannya, Bernal meminta “agar perhatian dan tanggapan masyarakat yang menyampaikan pengaduan dihargai, karena kami memahami bahwa pelayanan publik yang baik mencakup perhatian yang memadai dan efektif kepada pengguna, dan hal tersebut tidak dilakukan”, seraya mencontohkan, anggota dewan sosialis tersebut menyoroti bahwa “masalah ini disebabkan oleh perusahaan itu sendiri sejak mengumumkan, pada bulan Maret, perubahan jalur N, yang terdiri dari dua perhentian baru dengan panjang 800 meter”.
Perubahan-perubahan ini, kenangnya, “tidak disetujui oleh negara-negara tetangga, dan perluasan tersebut menyebabkan penundaan dan penundaan hingga 40 menit pada hari-hari pertama, hingga 15 atau 20 menit sampai sekarang, pada jalur yang sudah tertekan”. “.
Bernal berkomentar bahwa “Platform Lingkungan Pro Cerro Muriano mengadakan demonstrasi hukum dengan penghalang jalan di Cerro Muriano pada bulan April lalu, di mana sekitar 200 orang berpartisipasi” yang “dirugikan oleh perubahan tersebut, termasuk kelompok pelajar yang menggunakan jalur seperti transportasi” ke pusat-pusat pendidikan, “dan orang-orang yang menggunakan bus untuk berangkat kerja, orang-orang yang harus menunggu lama di halte.”
Selanjutnya, “pada tanggal 8 Mei, sebuah permintaan telah dibuat, dengan entri terdaftar di Dewan Kota Córdoba, yang mana dilampirkan tanda tangan dari 800 orang yang meminta penyelesaian konflik yang diciptakan dengan garis N”, dan sejak tanggal 1 Mei yang lalu, April “Banyak pengaduan dibuat di situs web perusahaan, yang ditanggapi dengan tanggapan otomatis”, dan hal terakhir yang dilakukan oleh mereka yang terkena dampak adalah “pengaduan ke Ombudsman, karena perusahaan tidak menanggapi”.
