Mercadona, berkomitmen terhadap mereka yang terkena dampak DANA, memperkuat tindakan yang dilakukan sejak awal bencana dengan satu premis: “Lakukan apapun yang diperlukan dan bahkan bila perlu, karena sekaranglah waktunya untuk kedekatan.“, kata Laura Cruz, direktur Aksi Sosial di perusahaan dan koordinator tim manusia yang berspesialisasi dalam donasi, pekerjaan, dan logistik di Mercadona dan bertanggung jawab untuk mengelola semua tindakan kolaborasi.
Perusahaan, sejak awal bencana, telah menerapkan langkah-langkah yang terutama berfokus pada sumbangan produk-produk penting kepada badan sosial untuk masyarakat yang terkena dampak (makanan, peralatan, material, dll.), mencapai lebih dari 300 ton yang dikirimkan melalui koordinasi dengan pemasoknya; memantau pekerja yang terkena dampak; dan bekerja sama dengan pihak berwenang melalui kontribusi berbagai sumber daya.
Berkenaan dengan donasi, Mercadona menyediakan makanan ke semua dapur populer yang bekerja sama dengannya dan berlokasi di daerah yang terkena dampak dan sekitarnya, dan kebutuhannya sedang dipelajari selain makanan yang mungkin mereka perlukan.
Perusahaan terus menjalin kontak dengan Food Bank of Valencia untuk menanggapi kebutuhan yang muncul, lebih dari 10 trailer makanan disumbangkan, dengan jumlah total 300 ton bekerja sama dengan pemasoknya.
Selain itu, lagi-lagi bekerja sama dengan pemasoknya, mereka telah menyediakan program tersebut “Dapur Solidaritas” dari produk segar dan pengawet Ricard Camarena, yang darinya mereka telah menyiapkan 10.000 makanan hangat per hari di fasilitas pemasok Frescos Delisano dan 4.500 makanan per hari di restoran mereka.
Semua tindakan tersebut merupakan tambahan dari yang dilakukan pada awal bencana ini, seperti penyediaan dua toko milik sendiri tempat penyaluran donasi, pembelian dan pengiriman 1.200 palet air, dan pengiriman bahan makanan pokok untuk melayani orang-orang yang membutuhkan di berbagai wilayah di provinsi Valencia (L’Alquería del Basket, stasiun Utara, kompleks olahraga La Petxina dan Dewan Kota Cheste).
1.000 PEKERJA RELAWAN PERUSAHAAN UNTUK MEMBANTU TUGAS ADAPTASI DAN KEBERSIHAN TOKO
Dalam kasus para pekerjanya, perusahaan, dimana semua pihak yang terkena dampak langsung disarankan pada saat itu untuk memprioritaskan hal-hal yang benar-benar penting (keluarga, rumah, dll.) tanpa mengubah upah mereka dan tanpa memulihkan waktu yang dialokasikan untuk hal ini, melakukan fasilitasi mobilitas sehingga mereka dapat melakukan perjalanan ke tempat kerja dan mengaktifkan 1.000 sukarelawan dari departemen perusahaan lain, membantu tugas adaptasi dan pembersihan toko, dengan tujuan agar dapat dibuka secepat mungkin dan memberikan pelayanan kepada tetangga.
Berkenaan dengan kolaborasi dengan pihak berwenang, di antara langkah-langkah terbaru yang dilakukan, perlu digarisbawahi bahwa perusahaan telah menyediakannya kepada Saran dan dukungan logistik dari Departemen Bantuan Sosial, selain gudang seluas 7.000 m2 di Picassent (Valencia) menyalurkan donasi, menyediakan ruang L’Alquería del Basket kepada satuan tentara yang ditempatkan di wilayah tersebut sebagai basis operasi dan menyediakan kendaraan pengangkut untuk pendistribusian bantuan.