NEW DELHI: Di tengah permasalahan yang muncul dalam merger Vistara dengan Air India pada 12 November yang menyebabkan beberapa penundaan penerbangan untuk maskapai sebelumnya, Ketua Tata Sons N Chandrasekaran meyakinkan orang-orang pada hari Kamis bahwa AI sedang dalam perjalanan untuk menjadi “maskapai penerbangan global kelas dunia” Heart Indian.” Sejak 1 Oktober, grup ini telah mengkonsolidasikan maskapai penerbangannya dengan menggabungkan AirAsia India menjadi AI Express dan kemudian menggabungkan Vistara menjadi AI.
Penggabungan maskapai penerbangan di India tidak pernah berjalan mulus – AI-Indian Airlines, Jet-Sahara, Kingfisher-Deccan – dan Chandrasekaran mengakui tantangan yang ada sekaligus menjanjikan masa depan cerah untuk AI terpadu. Ia juga menekankan bahwa “Vistara akan terus memberikan pengalaman layanan yang sudah dikenal, sambil membawa beberapa praktik terbaiknya ke AI. Pelanggan akan terus merasakan layanan dalam pesawat Vistara dan awak kabin yang biasa mereka alami. Penerbangan Vistara sebelumnya sekarang dioperasikan dengan kode AI-2xxx, katanya. Grup tersebut “menghadirkan kualitas terbaik Vistara untuk merger ini”.
“…Penting untuk diketahui bahwa integrasi tidak diragukan lagi merupakan masa perubahan – ketika budaya-budaya yang berbeda disatukan untuk menciptakan sesuatu yang baru dan bertahan lama. Penggabungan seperti ini memerlukan waktu yang lama pada tujuan tersebut.” Tujuan utamanya: mewujudkan potensi AI dan mengubahnya menjadi maskapai penerbangan global kelas dunia.” Menambahkan: “Mengingat ambisi kami, merger ini harus dilihat sebagai bagian dari perjalanan. Berbagai bagian bisnis berada pada tahap kematangan yang berbeda ketika merger dimulai, sehingga memerlukan waktu untuk menyelaraskan sepenuhnya.
Tatas mengakuisisi AI dan AI Express pada Januari 2022. Kini empat maskapai penerbangan Tata telah digabungkan menjadi satu konglomerat besar bertenaga AI. “Penggabungan antara AI dan Vistara yang dilakukan minggu ini merupakan tonggak penting dalam komitmen kami untuk mengubah AI menjadi maskapai penerbangan global yang berpusat di India. Penggabungan ini, yang didukung oleh penggabungan AirAsia dan Air India Express, menyatukan empat maskapai penerbangan untuk menjadi satu grup maskapai penerbangan terintegrasi. Banyak yang kami nanti-nantikan. Dari ukuran sebelum privatisasi, armada ini telah berkembang lebih dari 2,5 kali lipat, 300 pesawatnya mengangkut hampir 200,000 penumpang di 100 tujuan global setiap hari dan melalui mitranya, armada ini menyediakan konektivitas global ke lebih dari 800 tujuan.
Dia ingat bahwa ketika Tatas mengakuisisi AI, transformasi yang dibutuhkan oleh AI mengalami kemunduran karena sejumlah alasan sistemik. Transformasi yang dibutuhkan oleh AI tidak dapat diselesaikan hanya dengan mengalokasikan sumber daya, tetapi dengan memikirkan kembali setiap aspek pekerjaan AI dari awal bermakna, bukan sekedar kosmetik Dalam dua tahun terakhir, kami telah bergerak cepat untuk berinvestasi pada sumber daya manusia, proses, sistem dan teknologi, dan pesawat baru sudah siap digunakan.
Bos Tata Sons mengatakan: “Orang yang bekerja dengan AI akan lebih aman; Infrastruktur TI-nya lebih kuat, dan karyawannya akan mencerminkan generasi berikutnya. Kami telah mendirikan akademi pelatihan pilot, awak kabin, dan staf terbesar di Asia Selatan. Kami sedang mendirikan akademi penerbangan canggih untuk pilot junior – yang pertama bagi maskapai penerbangan India – dan konstruksi telah dimulai pada fasilitas yang akan melayani armada pesawat berbadan lebar dan sempit kami yang terus bertambah. Maskapai penerbangan yang kami perkuat saat ini akan siap menghadapi revolusi penerbangan berikutnya di India. Masih banyak pekerjaan yang harus dilakukan, dan kami menghadirkan kualitas terbaik Vistara dalam merger ini.
Chandrasekaran “optimis terhadap masa depan kecerdasan buatan.” “Airbus A350 baru dari AI, yang kini terbang ke London dan New York, memberi kita gambaran sekilas tentang masa depan. Seiring dengan semakin banyaknya pesawat baru yang dikirim, dan armada lama dilengkapi kembali, AI baru akan mulai terbang sepenuhnya menyadari bahwa ekspektasi terhadap AI “Air India yang baru sangat tinggi.
