Chicago Sports Network akhirnya mengumumkan aplikasi langsung ke konsumennya, dan mulai hari Jumat, jaringan tersebut akan memberikan pilihan lain kepada penggemar Chicago Blackhawks, Bulls, dan White Sox untuk menonton tim mereka.
CHSN tidak diluncurkan seperti yang diharapkan sebagian besar penggemar. Dari kesulitan dengan antena hingga tidak mencapai kesepakatan dengan Comcast, para penggemar sangat vokal dalam rasa frustrasi mereka.
Untuk mengatasi rasa frustrasi, kurangnya pengangkutan pada Comcast dan penyedia lainnya, mengapa jaringan tidak gratis dan pengenalan aplikasi baru, Presiden CHSN Kevin Coyle berbicara dengan Atlet Kamis.
Comcast menolak mengomentari negosiasi tersebut ketika dihubungi Atlet minggu ini. Comcast mengatakan bulan lalu AtletDia menambahkan: “Kami telah berdiskusi dengan mereka dan tidak akan mengomentari rinciannya.”
(Catatan: Wawancara ini telah sedikit diedit agar lebih jelas dan panjang.)
Saya tahu banyak orang mengkritik peluncuran jaringan tersebut. Dari sudut pandang Anda, bagaimana Anda melihatnya? Apakah ada kejutan? Bagaimana pandangan Anda secara keseluruhan selama enam minggu pertama?
Ada berbagai sektor. Pertama, dalam hal meluncurkan jaringan dalam lima bulan, dimulai dengan tanpa nama, tanpa logo, tanpa grafis, tanpa truk, tanpa karyawan, hingga diluncurkan tepat waktu dengan produk yang cantik, saya sangat bangga dengan tim ini. Itu tidak mengeluarkan asap. Saya sangat bersemangat dengan cara pembuatan game, sangat tertarik dengan pemrograman studio, dan sangat tertarik dengan jaringan 24 jam. Dan saya tidak mencoba untuk menantang, tapi saya belum pernah mendengar ada orang yang melakukan hal itu dalam lima bulan, dan itu karena kami sudah siap dan kami memiliki tim yang hebat. Bagian ini adalah nada terbaik yang pernah saya lihat dalam situasi seperti ini.
Aplikasi yang kami simpan secara khusus. Kami tidak ingin terburu-buru pada awalnya karena kami tidak berusaha mendorong pemotongan kabel, seperti yang kami sebutkan sebelumnya, dan mencoba menyesuaikannya dengan kesepakatan distribusi berbayar kami. Kami berafiliasi dengan Direct, Fubo dan Astound. Tapi sudah waktunya untuk pergi karena bisnis Comcast ada di tempatnya.
Adapun kesulitan peluncuran secara umum, sebenarnya hanya Comcast. Sungguh, karena YouTube TV dan Hulu baru saja berhenti melakukan kesepakatan ini. Jadi, Anda melihat kesepakatan yang baru saja kita bicarakan dan Anda melihat konten yang berubah dari tidak ada menjadi sangat bagus dalam waktu singkat. Dan kami masih menambahkan kesepakatan hak asasi baru. Kami menyediakan konten baru. Saya sangat senang dengan jaringan ini.
Aplikasi tahap pertama, saya rasa Anda akan menganggapnya bagus. Itu bagus. … Bagian yang sangat menarik dari model bisnis ini akan terwujud saat kami menghadirkan lebih banyak e-commerce, interaktivitas, fitur sosial, dan ekosistem penghargaan yang berterima kasih kepada penggemar kami karena telah menonton, memberikan hadiah ke tangan mereka, dan menciptakan pengalaman bagi mereka. …Dalam hal segala sesuatu yang berada di bawah kendali kami, itu adalah keahlian teknik yang sempurna. …Orang-orang di sini telah melakukan pekerjaan dengan baik.
Apakah ada alasan khusus mengapa saya belum bermigrasi dengan Comcast?
Saya tidak tahu jawabannya. Kami telah bermitra dengan mereka selama 20 tahun. Tidak pernah ada pertengkaran, tidak pernah ada pertengkaran. Comcast Sports Chicago dan NBC Sports Chicago adalah legenda. Semua mitra senang. Kami tidak membiarkan mereka terlantar, kami tidak melawan mereka. Saat kita melihat ke depan dan berkata, “Hei, seperti apa kesepakatan lima tahun jika Anda berbicara tentang model bisnis kabel saja dan Diamond berada dalam kebangkrutan?” Itu bukan pensil.
Tidak ada permusuhan untuk melanjutkan secara mandiri. Tidak ada kepergian atau perlawanan. Selain itu, kami telah melakukan semua kesepakatan ini dengan DirecTV dunia dan Fubos. Kami membuka (negosiasi Comcast) dengan penurunan (harga) yang signifikan, dan bahkan tidak mendatar. Kami telah memberi mereka opsi pengemasan pada kombinasi Basic dan Ultimate. Jadi, mengingat semua itu, dan terutama hubungan kami dan pikiran kami yang sangat terbuka mengenai hasil finansial, ya, saya terkejut. Saya belum menemukan orang yang tahu mengapa mereka tidak ingin pelanggannya melihat ini. Saya tidak tahu.
Apakah negosiasi terhenti? Apakah Comcast masih berbicara dengan CHSN?
Sulit untuk menyebutnya negosiasi. Kami berbicara dan terus memberikan saran kepada mereka. Kami berhubungan seperti yang telah kami lakukan selama 20 tahun dan kemudian setiap minggu dimulai pada musim panas. Tentu saja mereka tidak berhenti. Kami sedang mencoba. Namun itulah mengapa kami menunggu DTC (langsung ke konsumen) dan mengejar Comcast karena, sekali lagi, kami tidak mencoba mengambil pelanggan mereka dan memindahkan mereka ke pemotong kabel. Kami tidak menginginkan itu. Kami mencoba menyelaraskannya dengan kepentingan terbaik kemitraan kami, namun penggemar menginginkannya dan pelanggan Comcast memerlukan cara untuk menontonnya, itulah sebabnya kami meluncurkannya sekarang
Apakah Comcast tidak memberikan alasan untuk tidak menyetujui kesepakatan atau mengajukan usulan tandingan? Rasanya aneh bisa menyarankan sesuatu, tapi pihak mereka tidak menerima atau menentang apapun dengan saran.
Ya, alasan pertama yang kami dengar adalah itu artikel Tribun Dua minggu lalu Comcast tidak mau membayar sesuatu yang gratis untuk antena. Ini konyol. Mereka memiliki banyak saluran yang dapat dialirkan secara gratis dan saluran streaming di sini. Kami 13 untuk 13 bagi siapa saja yang terlibat dan tertarik untuk menghadirkan jaringan ini kepada klien mereka. Kami telah melakukan setiap kesepakatan. Jadi entahlah, apalagi dengan keuntungan hubungan itu dan banyaknya fans yang menjadi kliennya. Saya tidak punya penjelasan. Saya tidak tahu motif mereka.
Salah satu pertanyaan saya sejak awal adalah jika CHSN adalah jaringan over-the-air, apakah ada alasan mengapa CHSN tidak bisa menjadi jaringan free-to-air? Stasiun harus membawa Untuk Comcast atau penyedia kabel lainnya?
Nah, konsep “must carry” itu rumit karena tidak ada ilmu ekonomi dalam “must carry”. Ada keanehan dalam hal ini, dan kami mulai menerapkan peraturan yang menentukan apa yang kami lakukan dan kami ingin bersikap fleksibel.
Apa yang akan saya katakan adalah bahwa kami secara khusus adalah jaringan digital (artinya CHSN berjalan pada sub-saluran over-the-air 62,3 dan 62,3 di wilayah Chicago), karena, sekali lagi, kami di sana memperkenalkan jaringan tersebut kepada orang-orang yang sudah menontonnya. pada antena. Ini sengaja dibuat miring. …Dia tidak sengaja memberikan ancaman kepada Comcast. Ini tidak sengaja menjadi ancaman bagi DirecTV. Ini hanya melayani segmen penonton yang lebih suka menontonnya seperti itu. Itu sebabnya. Jadi, ini tidak benar-benar sejalan dengan “harus dibawa”, dan “harus dibawa” sangat tidak tepat dan dapat diubah oleh FBI. Itu hanya sesuatu ketika kami mencoba mengatur ulang model ini, memastikan kami dapat tersedia di mana saja, kami ingin memastikan bahwa kami menjauh darinya.
Apakah Anda berharap Comcast akan terwujud? Di manakah tingkat optimisme Anda saat ini?
Saya sangat optimis. Saya sangat optimis. Saya pikir kami membangun jaringan yang bagus di sana. Aku tahu kita memang begitu. Permainannya terlihat sangat bagus. Masukan dari orang-orang yang menonton sangat menggembirakan. Demo studio terdengar sangat bagus. Kami mengirimkan konten tindakan setiap hari. Ya, saya sangat optimis. Saya tidak punya alasan untuk percaya bahwa pada akhirnya kami tidak akan menyelesaikan masalah ini, namun saya juga tidak punya alasan khusus untuk percaya bahwa hal ini akan terjadi pada waktu tertentu. Saya tidak tahu motif mereka, tapi mereka tidak bertunangan.
Saya tahu beberapa orang menaruh harapan pada Hulu dan YouTube TV. Anda membuatnya seolah-olah hal itu tidak akan terjadi.
Saya rasa tidak, karena baru beberapa tahun terakhir ini mereka membatalkannya. Ada banyak situs, dan platform digital terbaik untuk jaringan olahraga regional adalah Fubo dan DirecTV Stream. Ini cukup banyak.
YouTube TV condong ke tingkat nasional NFL. Kami memiliki percakapan/hubungan yang sangat baik di sana. Mereka tidak membuat kesepakatan regional, itu sudah terbukti. Hal ini terlihat dari susunan pemain mereka. Hal yang sama dengan Hulu. Jadi saat ini, kami sedang melihat Google dan kami sedang melihat Disney yang memasukkan dan bermain dengan algoritma mereka dan mereka telah memutuskan bahwa kereta olahraga regional bukanlah sesuatu yang ingin mereka kejar saat ini. Jadi itu tidak ada hubungannya dengan Chicago.
Dengan keluarnya Diamond dari kebangkrutan, saya pikir mereka disetujui hari ini, dan itu bisa mulai membuka segalanya, karena sekarang mereka setidaknya memiliki pemahaman bahwa, oke, kita bisa bernegosiasi dengan orang lain selain penerima dan hal-hal ini tidak akan terjadi. terkunci dalam kebangkrutan dan masa depan yang sepenuhnya tidak pasti.
Hal ini mungkin memberi mereka gambaran nasional yang jelas mengenai hak-hak regional, namun ini hanyalah spekulasi belaka. Saya hanya mencoba menjawab pertanyaan Anda semampu saya. Maksud saya, mereka tidak bekerja sampai pemberitahuan lebih lanjut. Itu sebabnya DTC adalah saat yang tepat karena pelanggan YouTube sudah melakukan pengindeksan langsung ke konsumen. Mereka sudah terbiasa melakukan hal ini. Ini adalah tambahan yang mudah. Sama dengan Hulu.
Jadi Anda tidak perlu melepaskan keduanya, cukup tambahkan kami, dan Anda bisa melakukannya setiap bulan. Ketika kesepakatan ini terjadi, jika mereka lebih memilih untuk membatalkan DTC, itu akan menjadi ideal. Namun sementara itu, ini akan menjadi cara para penggemar menonton.
Dengan DTC, apakah pemirsa dapat menjeda, memajukan, dan memundurkan? Selain itu, apakah tayangan ulang game tersebut akan tersedia?
Jadi permainannya ya, akan ada jeda, pemutaran ulang. Kami juga akan menyediakan tayangan ulang. Mungkin diperlukan waktu beberapa hari untuk mengaktifkan dan menjalankan file-file ini. Tapi itulah rencananya – pemutaran ulang game lengkap dan fungsionalitas DVR game.
Sepertinya pelanggan akan dapat mengakses aplikasi CHSN di TV mereka dalam waktu dekat?
Mereka sudah selesai. Roku dan Amazon Fire, hanya perlu beberapa saat untuk masuk ke toko aplikasi tersebut dan menyelesaikan (semuanya). Tapi aplikasinya sudah siap dan siap digunakan dan sangat bagus. Jadi, pengalaman TV terhubung yang indah. Ini akan menjadi menarik. Ini akan menjadi luar biasa. Begini, kami ingin mengoordinasikan hal ini dengan Comcast karena, sekali lagi, kami tidak mencoba membuat orang memutuskan sambungan, namun mengingat fakta bahwa mereka tidak terlibat, kami memutuskan untuk mendorong masalah ini sehingga orang memiliki opsi untuk menonton. Di mana pun mereka ingin mendapatkan TV, mereka dapat menonton kami, kami ada di sini sekarang.
Mengenai harga langganan aplikasi, saya tahu ada banyak pertanyaan. Dari apa yang saya pahami, DirecTV dan lainnya memiliki pendapat tentang nomor tersebut sehingga tidak diberi harga. Apakah ini benar?
Anda 100 persen benar. Saat Anda melihat-lihat dari pasar satu negara ke pasar lain dan Anda melihat $19,99, dan di pasar ini, Anda melihat harga $19,99, kesepakatan ini dilakukan agar kami pada dasarnya tidak bersaing dengan mitra distribusi berbayar kami. Jadi, dari sudut pandang kontrak dan sudut pandang kemitraan, kami telah membuat mereka benar-benar menunjukkan rasa hormat kami kepada DirecTV dan pada akhirnya kepada Comcast bahwa kami tidak bersaing dengan mereka. Kami tidak mencoba mengambil pelanggan mereka. Kami hanya menyediakannya dengan harga yang tetap menjaga hubungan kerja kami dengan mereka dan hanya memberikan pilihan lain kepada penggemar.
(Foto: John Greenberg/ Atlet)