Bagaimana kami mengujinya
Membuat panduan tentang VPN terbaik ini memerlukan pengujian langsung, yang akan segera saya jelaskan lebih detail, namun panduan ini juga sangat bergantung pada panduan dari pakar keamanan siber. Mengenai hal-hal yang harus dicari konsumen dalam layanan VPN, mereka telah memberi tahu saya dalam wawancara terpisah, sebagian besar hal yang membedakan yang baik dari yang buruk dapat diperoleh sebelum menginstal apa pun. Di antara para ahli tersebut adalah:
Apa yang dikatakan para ahli
Saat Anda menjelajah Internet dengan bebas tanpa VPN, Anda terus-menerus dilacak secara online oleh beberapa pihak ketiga, termasuk Penyedia Layanan Internet (ISP) Anda, mesin pencari seperti Google, dan bahkan mungkin perusahaan atau sekolah Anda. Menghubungkan ke VPN berarti mengambil lalu lintas Anda dari mereka dan menyerahkannya ke tangan satu entitas, memberikan akses eksklusif dan tidak terbatas ke semua data penjelajahan Anda. Ini adalah hak istimewa yang bisa Anda peroleh, dan standar sebenarnya dari sebuah VPN pada akhirnya tergantung pada apakah Anda benar-benar yakin bahwa VPN ini menjaga Anda tetap aman.
Sayangnya, industri VPN terkenal dengan pemasarannya yang berlebihan, terutama dalam hal praktik privasi. Hal ini dapat “memberi pengguna VPN rasa aman yang palsu jika mereka tidak menyadari bahwa perlindungan yang ditawarkan tidak komprehensif,” menurut seorang peneliti. Laporan Konsumen Menyelidiki 16 penyedia layanan. (Misalnya, banyak VPN populer yang berteriak menawarkan enkripsi “tingkat militer”, yang tidak dapat diterima.) Tidaklah bijaksana untuk menerima “percayalah kawan” dari penyedia Anda! Klaim sebesar nilai nominal.
Jadi bagaimana Anda tahu pasti apakah VPN itu ada atau tidak? terpercaya? Pencarian Google bisa sangat membantu: penyedia yang baik tidak akan memiliki sejarah panjang dalam menangani data pribadi pengguna atau menyerah pada pelanggaran server, dan alamat yang buruk akan menimbulkan tanda bahaya — termasuk yang terkait dengan kepemilikan VPN atau perusahaan induknya. Respons yang cepat dan efektif terhadap krisis serta akuntabilitas perusahaan yang baik dapat mengimbangi kekhawatiran ini dalam beberapa kasus, namun saya juga sangat menghargai reputasi yang baik.
Layanan VPN terbaik juga harus bersedia membuka diri terhadap pengawasan. Membual tentang kebijakan privasi “tanpa log” yang kuat yang menguraikan bagaimana informasi pribadi pengguna dilindungi adalah satu hal. Namun menerapkan kebijakan larangan penebangan Anda ke audit independen – dan Publikasikan hasilnya – Memberikan tingkat jaminan yang lebih tinggi.
VPN paling tepercaya juga akan merilis laporan transparansi rutin yang mengungkapkan permintaan data apa pun yang mereka terima dari pemerintah atau lembaga penegak hukum. (Permintaan ini tidak akan menghasilkan apa-apa jika kebijakan privasi penyedia layanan tetap berlaku.) Beberapa bahkan menawarkan program bug bounty internal kepada peneliti yang menyisir perangkat lunak dan server mereka untuk mencari kerentanan.
Pengujian kami pada VPN
Setelah mengevaluasi kebijakan, riwayat, dan keandalan perusahaan secara keseluruhan, saya langsung menguji VPN tersebut pada perangkat seluler dan desktop. (Saya mencoba semua VPN dalam daftar ini menggunakan iPhone 11 pribadi saya dan Apple MacBook Pro yang didukung M1 Pro yang dikeluarkan oleh kantor saya.) Saya menghubungkan setiap VPN selama sekitar empat hingga delapan jam sekaligus untuk mendapatkan gambaran umum tentang pengguna pengalaman sebagai bagian dari alur kerja sehari-hari rata-rata orang. Saya juga telah memasukkannya ke dalam serangkaian kriteria kinerja:
Tes kebocoran DNS
sebagian besar dijelaskan Sebagai “buku telepon Internet,” DNS (Domain Name System) pada dasarnya adalah direktori back-end yang menerjemahkan nama domain situs web menjadi alamat yang diucapkan komputer, juga dikenal sebagai alamat Internet Protocol (IP). Alamat IP adalah nomor unik yang diberikan ke perangkat saat terhubung ke Internet; Ini mengidentifikasi lokasi umum perangkat dan nama penyedia layanan Internet.
Tanpa membuat segalanya menjadi terlalu rumit (bersabarlah): Saat Anda mencari situs web, browser Anda mengirimkan kueri ke salah satu server DNS ISP Anda untuk melacak alamat IP yang sesuai sehingga dapat mengirim Anda ke halaman tersebut. Tanpa DNS, Anda harus mengetikkan serangkaian angka yang panjang setiap kali ingin mengunjungi situs web. Misalnya, alih-alih “Mashable.com”, Anda dapat memasukkan “104.18.33.218” atau “172.64.154.38” ke dalam bilah pencarian.
VPN seharusnya meneruskan permintaan DNS Anda ke server DNS-nya sendiri saat Anda terhubung ke server tersebut — dengan begitu, ISP Anda (dan mungkin peretas lainnya) tidak dapat melihat di mana Anda berada atau situs apa yang Anda lihat. Jika VPN rusak, VPN mungkin terus mengirimkan permintaan DNS ke server DNS ISP Anda, sehingga membahayakan keamanan Anda. Inilah inti dari kebocoran DNS.
Beberapa aplikasi VPN memiliki tes kebocoran DNS bawaan yang memberi tahu Anda apakah koneksi Anda aman dan apakah alamat IP asli Anda disembunyikan. Jika tidak, Anda dapat menerapkannya melalui DNSleaktest.com. Saat saya mencoba menggunakan VPN, saya menjalankan pengujian standarnya dua kali: sekali dengan VPN dimatikan, dan sekali lagi saat terhubung.
Coba kasus penggunaan yang berbeda
Tujuan pertama dari VPN adalah untuk mempersulit siapa pun selain penyedia untuk mengidentifikasi dan melacak aktivitas online Anda, jadi setiap VPN yang saya rekomendasikan harus melakukan hal ini dengan baik – tanpa pengecualian. Namun, VPN juga banyak digunakan untuk memalsukan lokasi pengguna dan menghindari pembatasan geografis pada konten, terutama perpustakaan streaming pihak ketiga. (Layanan seperti Netflix membatasi perpustakaan mereka di luar negeri karena hak distribusi spesifik wilayah.)
Meskipun VPN tidak akan pernah dikesampingkan hanya karena tidak memungkinkan pengguna mengakses konten yang diblokir secara geografis, ini merupakan nilai tambah jika berfungsi, jadi saya masih mengujinya. Saya melakukan ini dengan menghubungkan ke server VPN Inggris dari rumah saya di Chicago dan menjalankan tes kebocoran DNS untuk melihat apakah IP saya berubah, lalu saya mencoba menonton Pulau Cinta Inggris Di layanan streaming Inggris ITVX.
Tes kecepatan
Kecepatan koneksi VPN bergantung pada banyak variabel berbeda, namun kecepatannya akan selalu lebih lambat dibandingkan koneksi internet normal Anda, jadi ini bukan faktor besar dalam skor akhir saya. Namun, saya mencoba mendapatkan gambaran tentang seberapa baik kinerja VPN dengan menggunakannya dalam jangka waktu lama dan menjalankannya melalui beberapa langkah cepat. Tes kecepatan Okla. (Saya menjalankan tiga di antaranya: satu dengan VPN dimatikan, satu dengan VPN terhubung ke server lokal, dan satu lagi dengan VPN terhubung ke server Prancis.) Jika VPN terasa lambat hingga memengaruhi kemudahan gunakan, aku akan menghentikannya.
Aturan umum untuk VPN apa pun adalah kecepatan koneksi Anda akan lebih cepat ketika Anda terhubung ke server yang secara geografis dekat dengan lokasi fisik Anda.
Detail penting lainnya
Saya juga mempertimbangkan faktor-faktor berikut ketika saya menggunakan VPN dan memutuskan apakah akan merekomendasikannya atau tidak, dan faktor-faktor tersebut dicantumkan tanpa urutan tertentu:
Fitur bawaan
Sebagian besar VPN premium hadir dengan alat privasi serupa, jadi saya tidak menemukan perbedaan besar antara penyedia dan penyedia dalam hal ini. Namun, ada baiknya memperhatikan beberapa hal penting yang saya cari:
-
A Tombol pemutus Ini akan langsung memutuskan sambungan perangkat Anda dari Internet jika VPN Anda terganggu. (Ini tidak bisa dinegosiasikan.)
-
dukungan untuk Komunikasi multi-hop Itu merutekan lalu lintas Anda melalui dua atau lebih server VPN. Ini menambahkan lapisan perlindungan ekstra.
-
Terowongan terpisahalat yang mengirimkan sebagian lalu lintas Anda melalui VPN dan sebagian lagi di luarnya untuk menghemat bandwidth, dapat berguna untuk streaming dan bermain game.
Seringkali, penyedia juga menggabungkan VPN mereka dengan fitur keamanan tambahan seperti pemblokir malware/adware, pendeteksi pelanggaran data, dan penyimpanan cloud. Hal-hal ini tidak akan membuat VPN itu sendiri menjadi lebih baik, namun ada baiknya Anda memilikinya Perangkat lunak antivirus Dan Pengelola kata sandi. (Jika Anda harus memilih antara VPN yang memiliki reputasi baik atau VPN yang dilengkapi dengan banyak add-on, selalu pilih yang pertama.)
Jenis protokol
VPN protokol Ini adalah serangkaian instruksi yang menentukan bagaimana data ditransfer antara server dan perangkat Anda. Namun, banyak penyedia VPN telah mengembangkan protokol kepemilikan selama beberapa tahun terakhir OpenVPN Ini tetap menjadi opsi yang paling populer dan dihormati secara luas: stabil, aman, dan open source, yang berarti siapa pun dapat memeriksa kerentanan kode mereka. Penjaga Kawat Pilihan bagus lainnya, ini lebih baru dari OpenVPN dan seharusnya lebih cepat.
Jenis enkripsi
VPN melindungi data Anda dengan mengenkripsinya, atau mengubahnya menjadi “teks sandi” yang tidak dapat dibaca dan hanya dapat didekripsi menggunakan kunci rahasia atau kata sandi. Hampir semua VPN premium menggunakan algoritma enkripsi yang disebut Standar Enkripsi Lanjutan (AES) enkripsi 256-bityang sebagian besar tidak dapat dipecahkan oleh pihak ketiga.
Ukuran dan distribusi jaringan server
Memilih VPN dengan jaringan server yang besar berarti kecilnya potensi satu VPN untuk dibagikan dengan sekelompok pengguna lain, dan hal ini sangat berguna untuk streaming (karena ada lebih banyak bandwidth untuk dipindahkan).
Sehubungan dengan itu, VPN dengan jaringan server yang beragam secara geografis di berbagai belahan dunia akan memudahkan Anda melakukan spoofing pada lokasi tertentu dan menemukannya di dekat Anda untuk meningkatkan kecepatan koneksi. Kebanyakan VPN premium memelihara server di seluruh Amerika, Eropa, Asia, dan Australia; Beberapa dari mereka mempunyai kehadiran yang signifikan di Afrika.
Jumlah koneksi simultan
Kebanyakan VPN dapat digunakan pada lima hingga 10 perangkat per akun (tergantung penyedianya), yang seharusnya cukup banyak untuk pengguna perorangan. Beberapa di antaranya mendukung koneksi simultan tanpa batas untuk melayani keluarga besar dengan lebih baik.
Opsi dukungan pelanggan
Pengguna harus memiliki akses ke beberapa jenis bantuan sepanjang waktu jika timbul masalah dengan koneksi atau akun VPN mereka, baik melalui telepon, email, atau live chat. (Forum bantuan dan tutorial online memang bagus, tapi itu saja tidak cukup.) Saya juga lebih memilih VPN yang menawarkan semacam jaminan uang kembali; Dalam kebanyakan kasus, itu adalah 30 hari.
Nilai keseluruhan
Penyedia VPN premium biasanya mengenakan biaya mulai dari $2 hingga $12 per bulan untuk akses ke pelanggan mereka, tergantung pada lama langganan. Lebih mudah untuk membenarkan spektrum yang lebih tinggi jika VPN ini memberi Anda VPN yang andal dan bertanggung jawab dengan beberapa fitur keamanan yang berguna.
Kemudahan penggunaan
Beberapa VPN lebih mudah diakses dan ramah bagi pemula dibandingkan yang lain.
Penting untuk dicatat bahwa banyak penyedia VPN populer menganggap yurisdiksi, atau lokasi kantor pusat mereka, sebagai sesuatu yang dapat menimbulkan implikasi privasi yang serius berdasarkan undang-undang pengawasan setempat (misalnya. limaDan aliansi Sembilan dan 14 Mata). Tanpa terlibat dalam tuduhan ini, para ahli yang saya ajak bicara mengatakan bahwa rata-rata konsumen tidak boleh bertaruh terlalu besar pada klaim ini, dan bahwa pihak berwenang akan dapat mengakses data pengguna dengan cara apa pun jika kebutuhannya cukup besar. Yang lebih memprihatinkan – untuk menjadikan semuanya berjalan lancar – adalah apakah penyedia VPN menyimpan data apa pun, tambah mereka.
Namun, pengguna mungkin lebih baik memilih VPN yang berkantor pusat di negara dengan perlindungan konsumen yang kuat terhadap pemasaran yang menipu (seperti AS dan banyak negara UE). Ini dapat berguna jika kebijakan privasi penyedia layanan dipertanyakan.
Catatan: Ookla dimiliki oleh penerbit Mashable, Ziff Davis.
