Komisi Perdagangan Federal menuduh Dave Inc. menggunakan aplikasi tunai. Perusahaan yang berbasis di Los Angeles ini menyesatkan kliennya yang rentan secara finansial mengenai biaya yang dibebankan dan jumlah uang yang diberikan.
Dalam pengaduan yang diajukan pada hari Selasa, agensi tersebut menuduh bahwa Dave sedang mengiklankan mereka Menghasilkan uang muka $500 “segera” Hanya sejumlah kecil pelanggan yang mendekati jumlah tersebut. Dia juga mengatakan pelanggan tidak menyadari bahwa mereka harus membayar biaya untuk mendapatkan uang tunai instan, atau menunggu beberapa hari, dan bahwa aplikasi tersebut membebankan “tip” virtual sebesar 15% yang banyak pelanggan tidak tahu bahwa mereka membayar.
Gugatan federal yang diajukan di Los Angeles, yang mencakup tuduhan pelanggaran tambahan, meminta perintah permanen untuk mencegah pelanggaran peraturan Komisi Perdagangan Federal dan undang-undang tahun 2010 yang mengatur perdagangan online di masa depan.
“Dave memikat konsumen yang hidup dari gaji ke gaji dengan klaim palsu atas uang muka dalam jumlah besar, kemudian merogoh saku mereka untuk memberikan tip,” kata Samuel Levin, direktur Biro Perlindungan Konsumen badan tersebut. penyataan.
Pendiri dan CEO Dev Jason Wilke menolak berkomentar, namun pihak perusahaan Keluarkan pernyataan Bantah tuduhan tersebut. Dikatakan bahwa pihaknya bermaksud untuk “membela diri dengan sekuat tenaga” dan mengklaim bahwa tidak satu pun tuduhan dalam gugatan tersebut, jika terbukti, akan mencegah aplikasi tersebut membebankan biaya atau “nasihat opsional”, namun justru terkait dengan masalah yang terkait dengan “pengungkapan dan persetujuan konsumen”. .”
Saham Dave, yang telah meningkat lebih dari 700% sejak tahun lalu, naik 13% menjadi $42,56 pada perdagangan pagi di Nasdaq.
Gugatan tersebut disetujui dengan suara 4-1 di FTC, dengan Komisaris Partai Republik Andrew Ferguson bergabung dengan Ketua Lena Khan dan anggota dewan Demokrat lainnya yang memberikan suara mendukung. Masa jabatan Kahn telah berakhir dan dia diperkirakan akan digantikan di bawah pemerintahan Trump yang baru.
Gugatan tersebut adalah pertama kalinya agensi tersebut menargetkan praktik “memberi tip”, yang juga digunakan oleh aplikasi penarikan tunai lainnya seperti MoneyLion.
Namun, mereka telah mengajukan dua tuntutan hukum serupa terhadap aplikasi tunai Brigitte Dan mengapung miMereka menuduh mereka menjanjikan uang muka dalam jumlah besar secara gratis dan kemudian mengenakan biaya sebagai imbalan atas akses langsung terhadap dana tersebut. Kedua perusahaan mencapai penyelesaian dengan agensi tersebut, setuju untuk mengubah praktik mereka dan mengembalikan uang pelanggan.
Biro Perlindungan Keuangan Konsumen membidik tip yang dikenakannya Perusahaan seperti DailyPayyang biasanya bermitra dengan pemberi kerja untuk memberikan pekerja akses terhadap uang sebelum hari gajian. Awal tahun ini, mereka mengusulkan peraturan yang akan memasukkan tip-tip tertentu dan biaya pengiriman yang dipercepat dalam total biaya pembiayaan yang diungkapkan pada uang muka tersebut.
Gugatan terhadap Dave menuduh perusahaan tersebut mengenakan “biaya cepat” mulai dari $3 hingga $25 dan menyesatkan pelanggan agar memberikan tip virtual sebesar 15% melalui antarmuka yang menipu pada aplikasi yang menghubungkan tip dengan “makanan sehat” untuk anak-anak yang membutuhkan – hanya jika sebagian tipnya disalurkan ke bisnis.
Perusahaan juga dituduh membebankan biaya bulanan sebesar $1 dan mempersulit pelanggan untuk menghentikan biaya tersebut.
Pernyataan Dave mengatakan perusahaan sedang melakukan “negosiasi dengan itikad baik” atas tuduhan tersebut ketika agensi memutuskan untuk mengajukan gugatan.
