Apple menghadapi tuntutan hukum dari kelompok konsumen Inggris atas tuduhan bahwa monopoli penyimpanan datanya melanggar undang-undang persaingan, dalam gugatan kelompok (class action) baru yang pada akhirnya dapat merugikan raksasa teknologi itu miliaran dolar.
Penyedia layanan iCloud dituduh menyalahgunakan dominasi pasarnya dengan mempersulit konsumen menggunakan cara alternatif untuk menyimpan foto, video, dan data lain selain dari layanannya, menurut pengacara di Willkie Farr & Gallagher, yang mengajukan gugatan persaingan di London. Pengadilan Banding atas nama siapa? Ltd.
Sistem class action opt-out di Inggris telah menjadi cara yang semakin populer bagi konsumen untuk mencoba meminta pertanggungjawaban segelintir perusahaan yang dominan secara global. Perusahaan teknologi – termasuk Apple – menjadi sasaran khususnya karena menyalahgunakan posisi dominan mereka untuk menaikkan biaya kepada pelanggan. Tak satu pun dari pengajuan baru-baru ini telah mencapai persidangan penuh.
Apple menaikkan harga penyimpanan iCloud untuk konsumen Inggris antara 20 persen dan 29 persen di seluruh tingkatan penyimpanannya pada tahun 2023 – biaya yang harus dibayar oleh pelanggan setelah mereka melebihi batas penyimpanan gratis 5 GB, menurut penggugat.
setiap? Diperkirakan kerugian dalam kasus ini bisa mencapai £3 miliar ($3,8 miliar atau sekitar Rs 32.081 crore) jika 40 juta pelanggan Inggris yang menggunakan produk penyimpanan Apple berpartisipasi dalam gugatan tersebut. Seorang hakim di London harus menyetujui gugatan kelompok tersebut sebelum cakupan sebenarnya dapat ditentukan.
“Pengguna kami tidak diharuskan menggunakan iCloud, dan banyak yang mengandalkan berbagai alternatif pihak ketiga untuk menyimpan data,” kata Apple. “Kami menolak segala anggapan bahwa praktik iCloud kami bersifat antikompetitif dan akan dengan gigih membela diri terhadap tuntutan hukum apa pun yang menyatakan sebaliknya.”
© 2024 Bloomberg LP
(Cerita ini belum diedit oleh staf NDTV dan dibuat secara otomatis dari feed sindikasi.)
