Institut Hubungan Masyarakat Nigeria (NIPR) telah meluncurkan Grup Manajemen Reputasi Nigeria (NRMG) untuk mengelola dan membentuk reputasi negara.
Upacara peresmian yang diadakan pada hari Selasa di Abuja dihadiri oleh Menteri Luar Negeri, Yusuf Maitama Togar, Menteri Penerangan, Muhammad Idris, dan sejumlah mantan pemimpin dan kolega lembaga tersebut.
Togar, yang menjadi pembawa acara utama dalam sambutan pembukaannya, mengatakan persepsi tersebut – baik positif maupun negatif – memiliki implikasi besar tidak hanya terhadap posisi politik Nigeria, namun juga terhadap pertumbuhan ekonomi dan kohesi sosial.
Menteri menunjukkan bahwa kita hidup di era di mana informasi menyebar dengan kecepatan yang belum pernah terjadi sebelumnya, sehingga satu peristiwa, pernyataan yang ceroboh, atau bahkan berita yang menyesatkan dapat menyebar dalam hitungan menit, menyebar melintasi batas negara dan benua.
Dia menjelaskan bahwa meskipun perbatasan ditutup pada puncak pandemi Covid-19 dan pergerakan orang, barang, dan jasa terhenti, informasi dan ide terus beredar di muka bumi.
Dia mengatakan gerakan Black Lives Matter telah menyebar luas di seluruh lautan meskipun ada hubungan fisik dan Nigeria memiliki keberagaman dalam bentuk END-SARS.
Menurut Menkeu, narasi palsu dan misinformasi berpotensi memutarbalikkan fakta, mengubah opini publik, dan merusak reputasi dengan cara yang sulit diubah.
“Di dunia di mana siapa pun yang memiliki ponsel pintar bisa menjadi pembuat konten, di mana algoritma media sosial memprioritaskan keterlibatan dibandingkan akurasi, dan di mana siklus berita 24 jam berkembang dengan sensasionalisme, maka sangat penting untuk mengatasi dan menghadapi ancaman terhadap reputasi nasional kita. .”
“Kami terus menangani serangan berita palsu dari luar negeri yang berupaya memecah belah negara kami,” keluhnya. Seringkali emosi dianggap sebagai bukti bahwa Anda benar.
Menteri mengatakan bahwa peran media sosial dalam membentuk persepsi suatu negara tidak bisa dilebih-lebihkan. Dia mengatakan platform seperti Twitter, Facebook, Instagram, dan TikTok telah memberikan kemampuan kepada masyarakat umum untuk membuat, berbagi, dan mengonsumsi informasi dengan kecepatan yang menakjubkan.
Meskipun demokratisasi informasi mempunyai banyak manfaat, ia menekankan bahwa hal ini juga mempunyai tantangan yang besar, terutama dalam hal pengelolaan reputasi nasional.
Ia menyatakan bahwa siklus berita 24 jam telah mengubah lanskap diplomasi internasional secara mendasar.
Meskipun dulu ada saatnya untuk berpikir strategis dan berkomunikasi, lingkungan media yang bergerak cepat saat ini memberi penghargaan pada kecepatan, katanya.
Sayangnya, hal ini berarti bahwa cerita tentang Nigeria sering kali dibingkai melalui stereotip negatif, memperkuat persepsi lama dan menciptakan persepsi negatif baru yang sulit dihilangkan, kata menteri sambil mengerutkan kening.
Dia mengatakan hal ini menghadirkan tantangan khusus bagi Nigeria, karena Nigeria, sebagai negara dengan populasi terbesar di Afrika dan perekonomian terbesar, sering menjadi sorotan global.
“Tindakan, keberhasilan, dan tantangan kita selalu dicermati. Namun, kita tahu bahwa persepsi sering kali tertinggal dari kenyataan.
“Meskipun Nigeria telah membuat kemajuan besar di berbagai bidang seperti teknologi, budaya, dan kewirausahaan, pencapaian ini tidak selalu mendapat perhatian yang sama dengan berita tentang korupsi, ketidakamanan, atau ketidakstabilan politik,” katanya.
Untuk mengatasi tantangan ini, ia mengatakan Nigeria harus mengadopsi pendekatan proaktif terhadap manajemen reputasi.
Hal ini, menurut Togar, dimulai dari komunikasi yang efektif. “Kita harus menyampaikan kisah kita sebelum orang lain menceritakannya kepada kita, dan kita harus memastikan bahwa kisah yang kita sampaikan adalah kisah yang jujur dan ambisius.
“Reputasi nasional bukan berarti menutup-nutupi tantangan atau mengabaikan permasalahan, melainkan membingkai tantangan-tantangan tersebut dalam narasi kemajuan, ketahanan, dan potensi yang lebih luas.
“Penting bagi warga negara kita untuk memainkan peran kunci. Citra suatu negara tidak hanya dibentuk oleh para pemimpin, diplomat, atau perusahaannya, namun juga oleh tindakan, sikap, dan perilaku warganya.
“Warga Nigeria, baik di dalam negeri maupun di diaspora, adalah duta utama merek nasional kami. Setiap interaksi, setiap postingan media sosial, dan setiap transaksi bisnis berkontribusi terhadap persepsi Nigeria secara global.
“Oleh karena itu, sangat penting bagi pemerintah, sektor swasta, masyarakat sipil, dan warga negara pada umumnya untuk bekerja sama untuk menumbuhkan rasa bangga dan tanggung jawab di antara seluruh warga Nigeria. Pendekatan ini mewakili aspek kunci dari pilar diaspora dalam doktrin Diplomasi Empat Dimensi Tinubu , ”kata menteri.
Ia menekankan perlunya menciptakan lingkungan di mana warga merasa mampu memberikan kontribusi positif terhadap citra nasional. Hal ini dapat dicapai dengan memastikan bahwa pemerintah mendengarkan kebutuhan dan keinginan rakyatnya dan mengambil tindakan yang sesuai.”
Ia mengatakan bahwa ketika masyarakat Nigeria merasa didengarkan, dihargai, dan didukung, mereka akan cenderung terlibat secara konstruktif dan berkontribusi dalam menciptakan citra nasional yang positif.
Inilah mengapa penting, katanya, “kita terus mengupayakan reformasi yang mendorong tata kelola yang baik, transparansi, dan akuntabilitas.
“Pemerintahan yang tanggap terhadap kebutuhan rakyatnya pasti akan memiliki reputasi yang lebih baik, baik di dalam negeri maupun internasional.”
Untuk mengatasi permasalahan dalam negeri, ia mengatakan Nigeria juga harus secara aktif memajukan kepentingan nasionalnya di panggung global. “Kita harus memanfaatkan platform seperti ECOWAS, Uni Afrika, PBB, dan Persemakmuran untuk mengadvokasi kebijakan yang selaras dengan nilai-nilai dan prioritas kita.”
Sebelumnya, dalam sambutan pembukaannya, Ketua NIPR, Ike Nyelaku, mengatakan NRMG “akan menjadi pilar terbesar dan mesin transformasi potensial di Nigeria – Proyek Reputasi.”
Ia menyatakan bahwa “reputasi adalah aset fundamental yang nilainya tidak dapat diperkirakan, baik bagi suatu negara, organisasi, atau bahkan individu.”
