Maraknya e-commerce di Spanyol membawa fenomena aneh: tingginya tingkat pengembalian produk. Mengingat masalah yang ditimbulkannya pada merek, sebuah solusi telah dicari. Wanita muda dari Santiago de Compostela ini akan membeli paket kejutan yang dikembalikan dan, Jam berapa anda bukadia kecewa.
Berdasarkan data terkini, diperkirakan sekitar 30 persen produk yang dibeli secara online dikembalikan oleh konsumen. Hal ini telah melahirkan pasar baru yang memanfaatkan keuntungan ini, di mana pengguna dapat membeli paket misteri dengan harga diskon.
Peningkatan belanja online sangat pesat dalam beberapa tahun terakhir, salah satunya didorong oleh pandemi Covid-19. Dalam konteks ini, pengembalian sudah menjadi praktik umum. Ini adalah produk yang tidak sesuai dengan permintaan atau tidak memenuhi ekspektasi atau deskripsi.
Fenomena ini tidak hanya berdampak pada konsumen, namun juga perusahaan, yang menghadapi biaya logistik dan manajemen terkait pengembalian. Menghadapi situasi ini, model bisnis baru telah muncul di Spanyol: toko yang membeli produk retur dan menjualnya kembali dengan harga lebih murah.
sebuah paket
Jenis perdagangan ini, yang dapat dianggap sebagai pasar peluang kedua, semakin populer. Banyak dari tempat ini yang menjual paket misteri, yang berisi berbagai produk yang dikembalikan. Pembeli tidak tahu persis apa yang ada di dalamnya, sehingga menambah unsur kejutan dan kegembiraan dalam proses berbelanja.
Harga paket ini jauh lebih rendah dibandingkan harga eceran. Hal ini menarik konsumen yang mencari peluang tawar-menawar dan berhemat. Beberapa paket ini berharga antara 10 dan 50 euro, tergantung isinya, tetapi ada juga yang harganya lebih dari satu euro.
Produk-produk yang dikembalikan dan sudah tidak terpakai, seperti barang elektronik, fesyen, dan barang-barang rumah tangga, dapat diperbaharui dan dijual kembali. Hal ini tidak hanya memberikan kesempatan kepada konsumen untuk membeli produk dengan harga lebih murah, namun juga berkontribusi terhadap keberlanjutan dengan mengurangi limbah.
Meskipun model bisnis ini menawarkan keuntungan bagi konsumen dan pengecer, namun tidak semua barang yang dikembalikan dalam kondisi optimal. Konsumen harus menyadari bahwa mereka mungkin menerima produk yang memerlukan perbaikan atau rusak. Yang terpenting, sifat paket misteri dapat menimbulkan kekecewaan.
Apa yang Anda temukan dalam pesanan
Fenomena keuntungan dalam e-commerce telah menghasilkan pasar yang berkembang di Spanyol, dimana konsumen dapat menikmati produk dengan harga lebih murah. Toko yang menawarkan paket misteri menarik orang seperti wanita muda dari Santiago de Compostela ini, meski dia kecewa.
Penting bagi pembeli untuk menyadari potensi risiko dan keterbatasan yang terkait dengan pembelian produk yang dikembalikan. Di dunia dimana perdagangan online terus berkembang, pendekatan baru terhadap pengembalian ini menawarkan alternatif yang menarik dan hemat biaya bagi banyak orang.