berita
Gurgaon (Haryana) [India]3 Oktober: Delhivery, perusahaan logistik terintegrasi terbesar di India, telah bermitra dengan Truecaller, platform global untuk verifikasi kontak dan pemblokiran komunikasi yang tidak diinginkan. Kolaborasi ini bertujuan untuk meningkatkan efisiensi komunikasi bagi pelanggan Delhivery menggunakan solusi pengalaman pelanggan Truecaller.
Baca juga | Federasi Sepak Bola Senegal mengumumkan pemisahannya dari pelatih tim nasional sepak bola Senegal Aliou Cisse.
Dalam dunia logistik yang bergerak cepat, komunikasi yang tepat waktu dan efektif sangatlah penting. Delhivery, yang melayani lebih dari 33.000 bisnis mulai dari merek ternama seperti Nykaa dan Flipkart hingga UKM kecil, telah mengadopsi solusi ID Penelepon Bisnis Terverifikasi Truecaller untuk mengatasi tantangan sehari-hari berupa panggilan tidak terjawab dan panggilan yang ditolak karena kurangnya kepercayaan dan konteks. Langkah strategis ini memastikan Delhivery dapat memberikan pengalaman komunikasi yang andal, lancar, dan aman kepada penggunanya.
ID Penelepon Bisnis Bersertifikat Truecaller meningkatkan elemen merek seperti nama perusahaan, logo, nama kategori, dan tag verifikasi untuk membantu pelanggan mengidentifikasi panggilan. Hal ini membangun kepercayaan dan memastikan keyakinan saat berkomunikasi dengan Delhivery. Hal ini sangat penting mengingat peran Delhivery dalam bidang logistik untuk merek-merek besar, di mana setiap interaksi harus transparan kepada pelanggan.
Baca juga | Daftar Mitra Diddy: Apa Tuduhan Terbaru Terhadap Rapper Sean Diddy Combs? 120 pelecehan seksual baru, pasangan kontroversial, dan banyak lagi, inilah yang harus Anda ketahui.
Delhivery memanfaatkan kemampuan Alasan Panggilan Truecaller, yang menambahkan lebih banyak konteks pada panggilan mereka dengan menampilkan tujuan panggilan sebelumnya. Gunakan API dinamis Truecaller untuk menyesuaikan alasan panggilan untuk setiap permintaan pengiriman. Penyesuaian ini penting bagi Delhivery, mengingat perannya sebagai mitra logistik bagi banyak merek besar, memastikan bahwa setiap komunikasi dipersonalisasi dan transparan kepada pelanggan akhir.
Mengomentari perkembangan yang menarik ini, Kapil Bharati, CTO, DelhiVery mengatakan, “Kemitraan strategis kami dengan Truecaller adalah langkah untuk memastikan efisiensi dan kepercayaan bagi pelanggan kami dan pelanggan mereka. Solusi ID Penelepon Bisnis Terverifikasi Truecaller membantu kami memberikan pengalaman terbaik kepada kami pelanggan dan manajer pengiriman, sekaligus mengurangi risiko Penipuan dan spam.”
Berbicara tentang kemitraan ini, Priyam Bose, Global Head of GTM Products and Developers di Truecaller, mengatakan: “Di Truecaller, kami berkomitmen untuk memfasilitasi keamanan dan efisiensi komunikasi untuk bisnis. Solusi ID penelepon bisnis kami yang terverifikasi dirancang untuk membangun kepercayaan, memungkinkan pelanggan mengenali panggilan Kami senang berkolaborasi dengan Delhivery, karena kemitraan ini sejalan dengan komitmen kami untuk meningkatkan pengalaman pelanggan dan menyediakan komunikasi yang aman di seluruh ekosistem logistik.
Solusi ID penelepon bisnis terverifikasi kami meningkatkan efisiensi panggilan bisnis dan secara signifikan mengurangi penipuan dan penipuan panggilan telepon, sehingga meningkatkan keamanan pelanggan dalam komunikasi bisnis. Fitur keamanan ini merupakan manfaat penting dari solusi ini.
Kolaborasi strategis antara Delhivery dan Truecaller merupakan bukti komitmen bersama mereka dalam mentransformasi komunikasi pelanggan. Kemitraan ini didedikasikan untuk meningkatkan tingkat kepercayaan dan transparansi dalam setiap interaksi bisnis di sektor logistik.
Delhivery adalah penyedia layanan logistik terintegrasi terbesar di India. Dengan jaringan nasional yang mencakup lebih dari 18.700 kode pin, perusahaan ini menyediakan berbagai layanan logistik seperti transportasi paket ekspres, pengiriman sebagian muatan truk, pengiriman muatan truk, lintas batas, rantai pasokan, dan layanan teknologi. Sejak awal, Delhivery telah memenuhi lebih dari 3 miliar pengiriman dan saat ini bekerja dengan lebih dari 33.000 pelanggan, termasuk peserta e-commerce besar dan kecil, konsumen, UKM, serta perusahaan dan merek lainnya.
Untuk informasi lebih lanjut tentang Delhivery, silakan kunjungi www.delhivery.com.
Kami memungkinkan percakapan yang aman dan relevan antara orang-orang dan membuat hubungan dengan konsumen menjadi efisien bagi bisnis. Penipuan dan komunikasi yang tidak diinginkan merupakan hal yang mewabah di perekonomian digital, terutama di negara-negara berkembang. Kami memiliki misi untuk membangun kepercayaan dalam komunikasi. Truecaller adalah bagian penting dari komunikasi sehari-hari bagi lebih dari 400 juta pengguna aktif, dengan lebih dari satu miliar unduhan sejak diluncurkan dan hampir 46 miliar panggilan spam diidentifikasi dan diblokir pada tahun 2023. Berkantor pusat di Stockholm sejak 2009, kami adalah perusahaan yang didorong oleh Salah satu pendiri , sebuah perusahaan wirausaha dengan tim manajemen yang sangat berpengalaman. Truecaller telah terdaftar di Nasdaq Stockholm sejak Oktober 2021. Kunjungi truecaller.com untuk informasi lebih lanjut.
Untuk informasi lebih lanjut, silakan kunjungi: business.truecaller.com.
(Penafian Iklan: Siaran pers di atas disediakan oleh NewsVoir. ANI tidak bertanggung jawab dengan cara apa pun atas kontennya)
(Ini adalah cerita yang belum diedit dan dibuat secara otomatis dari umpan berita tersindikasi; staf saat ini mungkin tidak mengubah atau mengedit teksnya)
