Untuk pertama kalinya sejak akuisisi X (sebelumnya dikenal sebagai Twitter) oleh CEO Elon Musk, platform media sosial ini membawa publik ke balik layar dari praktik pelaporan dan moderasi yang semakin suram. agak.
Laporan Transparansi Global setebal 15 halaman dirilis hari ini, laporan publik pertama mengenai data penegakan hukum internal setelah Desember 2021 (Musk mengakuisisi Twitter pada Oktober 2022). Laporan ini mencakup enam bulan pertama tahun 2024, dan berupaya memberikan gambaran tentang etika penegakan baru yang diterapkan platform tersebut. Menurut data, X menerima lebih dari 224 juta laporan dari pengguna, menangguhkan akun lebih dari 5 juta pengguna, dan menghapus lebih dari 10 juta postingan antara bulan Januari dan Juni.
Sebelumnya, Twitter mengeluarkan laporan dua kali setahun tentang mekanisme penegakan hukumnya Pusat TransparansiPraktik ini dimulai pada tahun 2012, dan tidak berhenti sampai kepemilikan baru mengambil alih platform tersebut. Pada saat itu, Musk berbicara secara terbuka tentang pemberantasan “penindasan” pemerintah terhadap platform media sosial dan pemimpin teknologi, termasuk mengecualikan peneliti dari data internal seperti laporan transparansi.
Pengguna yang diblokir akan segera diblokir di X
Kini, platform tersebut telah mengubah pendiriannya. “Kebijakan dan prinsip penegakan hukum kami didasarkan pada hak asasi manusia, dan kami telah mengambil pendekatan yang komprehensif dan ekspansif terhadap kebebasan berekspresi dengan berinvestasi dalam mengembangkan solusi yang lebih luas, dengan fokus khusus pada pendidikan, rehabilitasi, dan pencegahan,” laporan tersebut dikatakan. “Keyakinan ini adalah dasar dari ‘Kebebasan Berekspresi, Bukan Akses’ – filosofi penegakan kami, yang berarti bahwa kami membatasi akses postingan, hanya jika diperlukan, untuk membuat konten kurang dapat ditemukan sebagai alternatif dari penghapusan.”
Laporan ini jauh lebih kecil dibandingkan edisi sebelumnya. Kebijakan ini mencakup ringkasan laporan pengguna dan tindakan perusahaan terkait, serta mencakup berbagai bidang kebijakan, termasuk keselamatan anak, pelecehan dan pelecehan, manipulasi platform, bunuh diri, dan tindakan menyakiti diri sendiri. Ini menggambarkan proses gabungan antara pembelajaran mesin dan moderasi manusia, yang menampilkan “tim lintas fungsi internasional dengan cakupan sepanjang waktu,” yang membuat keputusan implementasi.
Kecepatan cahaya yang terukur
Tidak dijelaskan secara jelas seperti apa bentuk “rehabilitasi” tersebut – meskipun penugasan kembali beberapa pelanggar terburuk di platform sebelumnya, dan fokus pada penangguhan akun dalam laporan tersebut, menunjukkan bahwa X tidak lagi menerapkan larangan langsung.
Itu Platform tersebut mengatakan mereka juga telah menangguhkan lebih dari 2 juta akun yang secara aktif terlibat dalam media yang mempromosikan pelecehan seksual terhadap anak (CSAM). Pada tahun 2021, X/Twitter melaporkan 86.000 kasus Kepada Pusat Nasional untuk Orang Hilang dan Pengungsi. Jumlahnya meningkat menjadi 98.000 pada tahun 2022Lalu saya melihat lompatan besar ke… 870 ribu pada tahun 2023.
Juru bicara X menjelaskan peningkatan jumlah tersebut dalam sebuah pernyataan kepada Mashable. “Pada tahun 2023, masalah yang ada dan telah diperbaiki), dan kami yakin perubahan ini efektif dalam membuat pengguna enggan berbagi atau menelusuri CSAM (trennya menurun seiring berjalannya waktu, meskipun kami terus meningkatkan pertahanannya).”
Laporan ini juga memberikan informasi (terbatas) tentang Permintaan dan penghapusan data pemerintahyang sebelumnya menjadi fokus utama pelaporan Twitter karena mendukung Internet yang “lebih terbuka”. Pada saat laporan tahun 2021 dibuat, X/Twitter mengatakannya 11.460 permintaan informasi terjawab Dari 67 negara, 40,2 persen di antaranya mematuhinya. Pada tahun 2024, platform ini melaporkan lebih dari 18.000 permintaan informasi dan 72.000 permintaan untuk menghapus konten dari sejumlah negara yang tidak diungkapkan. Dilaporkan, X mengungkapkan informasi dalam 52 persen kasus dan memenuhi 70 persen permintaan penghapusan.
Laporan ini muncul saat platform tersebut memperbarui dirinya dan penawaran AI generatifnya menjelang pemilu. Pada bulan-bulan sebelumnya, CEO juga mengumumkan minggu ini bahwa perusahaan akan segera menutup fitur pemblokiran lokasi.
