Banyak pengguna iPhone 16 Pro dan iPhone 16 Pro Max melaporkan masalah respons layar pada perangkat baru mereka. Beberapa menyatakan kekecewaannya, karena kinerjanya di bawah ekspektasi, terutama untuk perangkat seharga $999. Jajaran ponsel tersebut diluncurkan pada Jumat (20 September), memicu kemarahan konsumen.
Berbicara tentang X, seorang pengguna mengklaim bahwa mereka mengalami masalah dengan layar sentuh dan keyboard. Pengguna lain menambahkan bahwa layarnya mogok ketika mereka mencoba memperbarui ke iOS 18 beta. Beberapa pengguna mengeluh tentang layar yang mengabaikan ketukan, gesekan, dan gesekan.
Saya mengalami masalah sentuhan pada layar iPhone 16 Pro saya, terutama di sekitar bagian yang disorot merah. Saya pikir itu pelindung layar, tapi dengan atau tanpa itu, tetap saja menjadi masalah. Umpan balik taktil dicatat tetapi surat tidak. pic.twitter.com/n68kT2f8iP
— Ben Manzi (@HalfManHalfTech) 23 September 2024
Saya tidak dapat membuka kunci iPhone 16 pro max saya!! Pembaruan ke iOS 18 beta dimulai di layar pengaktifan dan sekarang saya terhenti! Saya mencoba mengatur ulang 4 kali tetapi tidak berhasil. #apel #iPhone16Pro Maks @apel @AppleSupport pic.twitter.com/9nPlripYNm
— Maret
(@Marlon5120) 21 September 2024
Di YouTube, itu dia Contoh serupa ditampilkan Layar tampak beku, penuh kesalahan, dan terdapat “zona mati”, di mana beberapa bagian ponsel cerdas menjadi tidak responsif terhadap sentuhan.
Diketahui pengguna iPhone 16 Pro aktif redditPengguna Dikenal_Tap_1462 menyatakan bahwa perangkat lain mengalami masalah layar yang sama ketika mereka pergi ke Apple Store untuk menguji beberapa produk. Dia melanjutkan: “Pada titik ini, saya masih berpikir ini adalah masalah perangkat lunak karena kesalahan yang sama tidak dapat dipicu pada layar kunci. Jika ini adalah kerusakan perangkat keras, maka kesalahan tersebut pasti terjadi secara global di dalam ponsel.”
Layar iPhone 16 Series pengalaman tidak responsif
olehu/Dikenal_Tap_1462 di dalamiPhone
Ini berarti Apple kemungkinan tidak perlu menarik kembali ponsel yang rusak atau menyediakan unit pengganti. Alternatifnya, pembaruan perangkat lunak langsung mungkin cukup untuk menyelesaikan masalah dan memuaskan pengguna iPhone 16 Pro dan iPhone 16 Pro Max yang mengalami masalah.
Mengapa layar iPhone 16 Pro mengalami masalah sentuhan?
Masalah ini mungkin disebabkan oleh algoritme Penolakan Sentuhan di iOS, yang dirancang untuk mencegah sentuhan yang tidak disengaja memicu tindakan. Jika algoritme terlalu sensitif, ponsel dapat mengabaikan sentuhan yang diinginkan. Kontak yang tidak disengaja dengan bagian layar dapat menyebabkan perangkat menolak semua sentuhan baru dalam waktu singkat.
Beberapa pengguna melaporkan bahwa sentuhan mereka diabaikan saat jari mereka berada di dekat kontrol kamera baru di sisi kanan layar.
Alasan lain yang mungkin adalah bezel yang lebih tipis pada iPhone 16 Pro dibandingkan dengan iPhone 15 Pro, karena ukuran bezel yang lebih kecil dapat memberikan perlindungan yang lebih sedikit terhadap sentuhan yang tidak disengaja, sehingga menyebabkan ponsel menafsirkannya sebagai kesalahan dan menolaknya.
ReadWrite telah menghubungi Apple untuk memberikan komentar.
Gambar unggulan: Apple
Pos Pengguna iPhone 16 Pro Melaporkan Masalah Layar Sentuh dengan Layar Tidak Responsif pertama kali diterbitkan di ReadWrite.
