DoT mengeluarkan perintah untuk meminta penghentian sementara fasilitas penerusan panggilan berbasis USSD

Departemen Telekomunikasi (DoT) mengeluarkan perintah pada tanggal 28 Maret yang meminta penghentian sementara layanan penerusan panggilan berbasis USSD. Perintah tersebut menyebutkan munculnya penipuan online dan penggunaan fasilitas yang tidak wajar sebagai alasan di balik tindakan tersebut. Ini adalah penangguhan sementara, yang berarti bahwa entitas pemerintah tidak bermaksud untuk menonaktifkannya secara permanen, namun pesan resmi tidak menentukan tanggal kapan akan diaktifkan kembali. Khususnya, badan tersebut meluncurkan portal Chakshaw bulan lalu sebagai cara bagi masyarakat India untuk melaporkan dugaan komunikasi palsu.

di dalam untuk memintaDepartemen Pertahanan mengatakan bahwa mereka telah mengamati bahwa layanan penerusan panggilan berbasis USSD “disalahgunakan untuk beberapa kegiatan yang tidak beralasan” yang menunjukkan bahwa layanan tersebut digunakan untuk melakukan penipuan dan penipuan online. Komentar tersebut juga mencatat bahwa fasilitas tersebut lemah dalam hal keamanan. “Dalam hal ini, otoritas yang berwenang telah memutuskan bahwa semua pemegang lisensi harus menghentikan layanan penerusan panggilan berbasis USSD yang berlaku mulai 15.04.2024 hingga pemberitahuan lebih lanjut,” tambah badan pengawas tersebut.

Waktu penangguhan ini juga dapat dikaitkan dengan pengurangan peredaran informasi yang salah di tengah pemilihan Lok Sabha mendatang yang dijadwalkan akan dimulai pada 19 April. Setelah larangan berlaku, pengguna tidak dapat lagi mengaktifkan layanan dengan memasukkan kode *401#. Untuk semua pengguna yang sudah mengaktifkan layanan di nomor telepon mereka, perintah tersebut berbunyi, “Semua pelanggan lama yang telah mengaktifkan layanan penerusan panggilan berbasis USSD mungkin diminta untuk mengaktifkan kembali layanan penerusan panggilan mereka melalui metode alternatif untuk memastikan bahwa layanan tersebut adalah tidak diaktifkan tanpa pemberitahuan sebelumnya.” “

USSD atau Data Layanan Tambahan Tidak Terstruktur adalah layanan pesan teks berbasis sesi yang tidak memerlukan pengiriman SMS dan diaktifkan dengan memasukkan kode tertentu pada layar panggilan. Kode-kode ini memicu layanan berbasis telekomunikasi tertentu seperti informasi saldo, aktivasi nada penelepon, rincian penggunaan internet, dan penerusan panggilan. Karena layanan ini disediakan oleh operator telekomunikasi, tidak perlu mengunduh aplikasi apa pun.

Namun belakangan, fitur tersebut disalahgunakan oleh penjahat dunia maya. Berbagai laporan menemukan bahwa penipu akan menyamar sebagai perwakilan layanan pelanggan dari bank atau operator telekomunikasi korban, dan akan meminta mereka untuk memutar kode penerusan panggilan 401, diikuti dengan nomor yang sudah ada di tangan penipu. Setelah penerusan panggilan diaktifkan, mereka dapat mencegat panggilan apa pun, termasuk kata sandi satu kali (OTP) berbasis suara untuk mencuri uang dan data sensitif korban.