Microsoft sedang berupaya membuat chatbot Xbox AI untuk konsol gamenya, menurut sumber yang diajak bicara tepi.
Tujuan dari Xbox AI tidak terkait dengan pekerjaan Microsoft dengan ChatGPT, namun merupakan avatar AI yang dimaksudkan untuk menjawab pertanyaan dukungan bagi pelanggan Xbox. Ini adalah bagian dari rencana perusahaan yang lebih besar untuk mengintegrasikan AI ke dalam Xbox dan layanan terkait.
Sayangnya, penjual eBay berhasil mendapatkan SpongeBob Xbox
Apa yang akan dilakukan chatbot Xbox AI?
Chatbot Xbox AI, yang secara internal disebut Agen Virtual Dukungan Xbox, memiliki akses ke materi dukungan Microsoft yang terkait dengan jaringan Xbox dan lingkungan sekitarnya, memungkinkannya merespons pertanyaan dan bahkan menangani permintaan pengembalian dana game melalui situs Dukungan Microsoft.
Microsoft mengkonfirmasi keberadaan chatbot tersebut kepada The Verge, mencatat bahwa AI akan menjadi karakter animasi yang dapat mencari topik dukungan Xbox menggunakan suara atau teks. Selain itu, prototipe ini menyederhanakan dan mempercepat proses bagi pemain untuk mendapatkan bantuan terkait masalah dukungan dengan menggunakan “bahasa alami” dan memanfaatkan “informasi yang tersedia di halaman Dukungan Xbox yang ada.”
Dari “Apa yang bisa saya bantu hari ini?”, chatbot Xbox dapat dengan cepat merespons pertanyaan dukungan mulai dari pemecahan masalah konsol hingga penyelesaian masalah dengan langganan berbayar.
Meskipun Xbox AI masih dalam tahap pengujian dan belum dirilis secara luas kepada para gamer, ini hanyalah awal dari rencana Microsoft untuk mengintegrasikan AI ke dalam konsol game andalannya. Tujuannya, menurut sumber yang berbicara dengan The Verge, adalah menggunakan AI untuk membuat game, termasuk aset, lingkungan, dan NPC yang dihasilkan AI.
